02.04.2026 13:06
Всем привет!
Всем привет! На связи Лера Чулкина - специалист по бренд-менеджменту ✨
Сегодня хочу поделиться самым простым и важным советом, который я даю на 90% своих консультаций: бренд, ассортимент и товар должны быть понятны аудитории.
Недавно именно «фактор понятности» привел меня к покупке 3D-принтера. На этот пост меня вдохновил муж: он устанавливал устройство полчаса и ворчал, что нельзя начать печатать сразу из коробки. А я тем временем подумала: «Еще недавно 3D-принтер казался инструментом для узких специалистов, а сегодня мы купили его как игрушку и печатаем всякие милые безделушки с восторгом "Вау!"».
Как это произошло и при чем тут понятность?
В соцсетях мне всё чаще попадались ролики с принтером Bambu Lab. У них широкая линейка (от 30 000 до 400 000 руб.), так что бренд закрывает потребности и новичков, и профи.
В чем их секрет? В простоте. У них огромная библиотека готовых моделей от пользователей, а отправить файл на печать можно прямо с телефона. Справится даже ребенок!
К посту я приложила ролик, который стал для меня финальным триггером. В нем обычная мама рассказывает о своем опыте. Разберем её тезисы:
1. «Идеальный помощник с детьми. Мы больше не покупаем игрушки» -мощный триггер для мам, которые устали от бесконечных трат на пластиковые фигурки.
2. «Выбрала за простоту» -главное УТП бренда. Это снимает страх «я не разберусь». Когда люди видят пример обычной мамы, появляется уверенность: «Я тоже так смогу».
3. «Все модели бесплатные» -закрывает возражение о скрытых расходах после покупки.
Что же на самом деле сделал бренд?
Они вышли за рамки узкого рынка «технарей» и захватили массового потребителя. Bambu Lab не просто продают железо, они продают понятный результат.
Это идеальный пример того, как понятность открывает двери в «голубые океаны» новых рынков.
Но понятность начинается не с рекламы, а с вашего продукта.
Как это применить в вашем бизнесе? Когда вы формируете ассортиментную матрицу, каждая позиция в ней должна иметь четкую роль и отвечать на вопрос: «Для чего она здесь и кому она понятна?»
• Товар-крючок: понятен новичку, снимает страх входа (как бюджетный принтер Bambu).
• Флагман: понятен как золотой стандарт качества.
• Экспертный продукт: понятен профи, которым важны нюансы.
Если в вашей матрице есть позиции «просто чтобы были», они только путают клиента. Помните: клиент не покупает то, что его пугает или заставляет чувствовать себя глупым. Он покупает там, где ему всё ясно с первого клика.
Сегодня хочу поделиться самым простым и важным советом, который я даю на 90% своих консультаций: бренд, ассортимент и товар должны быть понятны аудитории.
Недавно именно «фактор понятности» привел меня к покупке 3D-принтера. На этот пост меня вдохновил муж: он устанавливал устройство полчаса и ворчал, что нельзя начать печатать сразу из коробки. А я тем временем подумала: «Еще недавно 3D-принтер казался инструментом для узких специалистов, а сегодня мы купили его как игрушку и печатаем всякие милые безделушки с восторгом "Вау!"».
Как это произошло и при чем тут понятность?
В соцсетях мне всё чаще попадались ролики с принтером Bambu Lab. У них широкая линейка (от 30 000 до 400 000 руб.), так что бренд закрывает потребности и новичков, и профи.
В чем их секрет? В простоте. У них огромная библиотека готовых моделей от пользователей, а отправить файл на печать можно прямо с телефона. Справится даже ребенок!
К посту я приложила ролик, который стал для меня финальным триггером. В нем обычная мама рассказывает о своем опыте. Разберем её тезисы:
1. «Идеальный помощник с детьми. Мы больше не покупаем игрушки» -мощный триггер для мам, которые устали от бесконечных трат на пластиковые фигурки.
2. «Выбрала за простоту» -главное УТП бренда. Это снимает страх «я не разберусь». Когда люди видят пример обычной мамы, появляется уверенность: «Я тоже так смогу».
3. «Все модели бесплатные» -закрывает возражение о скрытых расходах после покупки.
Что же на самом деле сделал бренд?
Они вышли за рамки узкого рынка «технарей» и захватили массового потребителя. Bambu Lab не просто продают железо, они продают понятный результат.
Это идеальный пример того, как понятность открывает двери в «голубые океаны» новых рынков.
Но понятность начинается не с рекламы, а с вашего продукта.
Как это применить в вашем бизнесе? Когда вы формируете ассортиментную матрицу, каждая позиция в ней должна иметь четкую роль и отвечать на вопрос: «Для чего она здесь и кому она понятна?»
• Товар-крючок: понятен новичку, снимает страх входа (как бюджетный принтер Bambu).
• Флагман: понятен как золотой стандарт качества.
• Экспертный продукт: понятен профи, которым важны нюансы.
Если в вашей матрице есть позиции «просто чтобы были», они только путают клиента. Помните: клиент не покупает то, что его пугает или заставляет чувствовать себя глупым. Он покупает там, где ему всё ясно с первого клика.