Сотрудник подал заявление об увольнении.
Когда ценный сотрудник собирается уйти, у работодателя часто возникает желание его удержать.
Но перед тем, как делать встречное предложение, стоит разобраться, почему человек решил уволиться и во что компании обойдется его сохранение 👇
1️⃣ Выясните причину ухода
Деньги зачастую не единственная причина увольнения. Сотрудника могут не устраивать нагрузка, график, отношения в команде, отсутствие карьерного роста или интересных задач.
Важно понять, что именно стало решающим фактором. Если дело в нескольких причинах, начните с главной и оцените, можете ли вы действительно ее устранить.
2️⃣ Посчитайте стоимость решения
Контроффер — это встречное предложение работодателя, например повышение зарплаты, изменение обязанностей, гибкий график или обучение.
Но любое изменение должно быть экономически обоснованным. Сравните новые расходы с затратами на замену сотрудника: поиском, наймом, адаптацией и возможными потерями в период, пока должность не будет полноценно закрыта.
📎 Иногда выгоднее перераспределить обязанности между действующей командой, а не удерживать специалиста любой ценой.
3️⃣ Оцените последствия для команды
Если сотруднику повышают зарплату только после заявления об увольнении, у коллег может возникнуть ощущение, что добиться пересмотра условий можно лишь угрозой ухода.
Это не значит, что контрофферы всегда создают проблему. Но важно понимать, как решение повлияет на внутреннюю справедливость оплаты и отношения в команде.
4️⃣ Не считайте вопрос закрытым
Даже если сотрудник принял предложение, это не гарантирует, что он останется надолго. Контроффер не устраняет проблему автоматически.
Если вы договорились снизить нагрузку, пересмотреть оплату или изменить обязанности, важно выполнить обещанное. ✔️ Через некоторое время обсудите с сотрудником, изменились ли условия и устраивают ли они обе стороны.
👉 Какой вывод можно сделать? Удерживать стоит не каждого сотрудника любой ценой, а тех, чью ценность для бизнеса можно обосновать и чьи причины ухода компания действительно способна устранить.