Госуслуги: путь от хейта до мирового признания

Как СМИ и блогосфера топили против Госуслуг в начале десятых. И как переобулись в двадцатых))

Ну примерно так же, как сегодня топят против Макса (и переобуются через лет 5)) аж вспотели, вбрасывая каждый день все новые страшилки. Давайте вспомним как это было-в цитатах тех времен👇🏻

Десятые: сервис гов*о (с)

Российские госуслуги онлайн напоминают советскую очередь- только теперь виртуальную.
Новая газета, 2012

Вместо удобства- бесконечные ошибки и сбои системы. Электронное правительство пока что только на бумаге.
Радио Свобода, 2011

Пока что портал госуслуг- это витрина для отчётов чиновников, а не реальный сервис для граждан.
Новая газета, 2012

Власть решила, что госуслуги- это отличная платформа для контроля за гражданами. Теперь всё больше функций туда переводят, чтобы следить за нами.
Блог Навального, 2020

Пользователи опасаются, что государство использует портал не только для оказания услуг, но и для слежки за гражданами.
Медуза, 2021

Внедрение цифровых сервисов, таких как «Госуслуги», вызывает опасения, что Кремль может использовать персональные данные для подавления инакомыслия.
The Economist, 2021


Двадцатые: сервис годный

Российский портал «Госуслуги»- это один из самых продвинутых государственных сервисов в мире. Мало где можно получить столько услуг онлайн, как в России.
Forbes, 2021

В России сервис госуслуг настолько продвинутый, что жители многих европейских стран могут только мечтать о таком уровне цифрового взаимодействия с государством.
The Bell, 2023

Россия- одна из немногих стран, где гражданин может за несколько минут получить большинство государственных услуг онлайн, не выходя из дома.
BBC Russian, 2023

«Госуслуги» удивительно удобен для пользователей и предоставляет такой уровень цифровизации, которого многие западные страны ещё не достигли.
Politico Europe, 2022


Ну и бонусом: человек на двух стульях Артемий Лебедев

Госуслуги- это пример того, как можно потратить кучу денег на сайт, которым пользоваться невозможно. Всё запутано, интерфейс ужасный, ничего не понятно.
Артемий Лебедев, 2011

Сайт госуслуг- это какой-то филиал ада. Каждый раз, когда мне нужно что-то сделать через него, я вспоминаю все ругательства, которые знаю.
Артемий Лебедев, 2013

……….

«Госуслуги»- это лучший сайт в стране. Он реально работает, и все становится проще. Я вообще считаю, что это одна из немногих вещей, за которые государству не стыдно.
Артемий Лебедев, 2017

«Госуслуги- это потрясающий сервис. Я много где был и нигде такого удобства не встречал.
Артемий Лебедев, 2022

«Госуслуги»- это оху*нная штука, которая реально экономит время. Я горжусь, что у нас есть такой сервис.
YouTube, выпуск «Разбор интерфейсов», ноябрь 2020

😆😆😆

По состоянию на конец 2025 года, число зарегистрированных пользователей портала «Госуслуги» превысило 120 млн человек. Это охватывает около 95% россиян старше 14 лет. Ежедневная аудитория портала составляет более 14 млн человек, а через него подается свыше 2 млн заявлений ежедневно. У портала «Госуслуги» есть аналоги в мире, однако именно российский сервис считается одним из самых масштабных и интегрированных.

Ну, выводы очевидны вроде)