23.07.2026 02:59
Я очень редко пишу отзывы, но такая «клиентоориентированность» просто оглушила!
Я очень редко пишу отзывы, но такая «клиентоориентированность» просто оглушила! Записалась на приём на удаление сосудистых звёздочек к сосудистому хирургу Карабаш А. П.
В день приёма, примерно за 30 минут, мне позвонили из клиники и уточнили, смогу ли я подойти раньше. Время я рассчитываю заранее и, тем более, живу не рядом, поэтому подойти раньше я не смогла.
Я приехала в клинику к назначенному времени, опоздала буквально на 1–1,5 минуты. Подошла к стойке администратора. Она отвечала на звонок — то есть время ещё тикало. Потом соизволила отвлечься и говорит: «Вы к сосудистому хирургу? Ваш приём отменён! Время — _:03». Ну да, если бы она ещё минут пять разговаривала, было бы уже восемь минут. Эмоции свои передавать после этих слов не буду...
Она пошла к врачу в кабинет уточнять, примет ли он меня всё же или нет. Вышла вместе с ним — он шёл уверенно на выход с недовольным лицом. И администратор мне говорит, мол, нет, приёма не будет.
Я просто молча развернулась и ушла. Честно, такого хамства я ещё не встречала даже в государственных и муниципальных учреждениях. Не говоря уже о тех местах, где ты платишь деньги, чтобы тебе оказали услугу на должном уровне!
Благо такие услуги, какая необходима мне, оказываются и в других косметологических клиниках.
#2ГИС
📍 Академия Эстетики
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв
В день приёма, примерно за 30 минут, мне позвонили из клиники и уточнили, смогу ли я подойти раньше. Время я рассчитываю заранее и, тем более, живу не рядом, поэтому подойти раньше я не смогла.
Я приехала в клинику к назначенному времени, опоздала буквально на 1–1,5 минуты. Подошла к стойке администратора. Она отвечала на звонок — то есть время ещё тикало. Потом соизволила отвлечься и говорит: «Вы к сосудистому хирургу? Ваш приём отменён! Время — _:03». Ну да, если бы она ещё минут пять разговаривала, было бы уже восемь минут. Эмоции свои передавать после этих слов не буду...
Она пошла к врачу в кабинет уточнять, примет ли он меня всё же или нет. Вышла вместе с ним — он шёл уверенно на выход с недовольным лицом. И администратор мне говорит, мол, нет, приёма не будет.
Я просто молча развернулась и ушла. Честно, такого хамства я ещё не встречала даже в государственных и муниципальных учреждениях. Не говоря уже о тех местах, где ты платишь деньги, чтобы тебе оказали услугу на должном уровне!
Благо такие услуги, какая необходима мне, оказываются и в других косметологических клиниках.
#2ГИС
📍 Академия Эстетики
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв