Начнём с того, что я записывался на двухфазную мойку в понедельник к 12:00.
Мне всё-таки решили помыть машину, но тот же мужчина, который был вчера, сказал, что мойщиков, как оказалось, так и нет. Перед началом процедуры я указал на то, что необходимо отмыть насекомых с передней части авто (им дня 3–4, впитаться глубоко в лак они не должны были). По телефону обещали, что двухфазная мойка их уберёт. Час ожидания, пока помоют машину...
Выхожу в бокс, где мыли авто — там темно. Явных следов грязи не видно, но следы насекомых под светом фонарика с телефона заметны сразу. Я попросил убрать следы; протерев тряпкой, они и правда начали пропадать. Но мой взгляд сразу бросился на туманки, которые были грязными.
Я бы не писал этот отзыв, если бы у меня остались насекомые только на ЛКП (возможно, их и правда тяжело убрать двухфазной мойкой). Но помыть нормально машину и пластик переднего бампера за 2000 рублей можно было бы получше. Плюс оставить кузов без разводов — это тоже не должно составлять труда для так называемых «детейлеров».
Чек, к сожалению, я выкинул сразу, как приехал на работу, но в подтверждение посещения данного заведения оставлю фото из зала ожидания, в который, оказывается, можно попасть только через бокс, где моют ваш автомобиль. И да: даже на самых дешёвых мойках при мойке кузова отмывают (или хотя бы стараются промыть) колёса.
В целом услугу я бы оценил рублей в 400–500 — возможно, тогда и не писал бы отзыв. Кстати, в зале ожидания и на стойке администратора (которого, кстати, нет) должен быть «Уголок покупателя» с действующим Законом о защите прав потребителей и книгой жалоб, а также хоть какой-нибудь прайс-лист услуг.
Хотелось бы добавить ещё про полную неспособность собственника воспринимать критику и ошибки в работе.
#2ГИС
📍 Black vinil
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв