Негатива много, начну по порядку.
1. Цены не фиксированы, ценников нет, всё по запросу. При первом посещении менеджер рассчитал плитку, которая была в наличии, по цене 5305 руб./кв. м. Когда выписали счёт, цена изменилась до 5964 руб./кв. м. Я очень хотел отказаться, но жена с дизайнером настояли, что нужна именно эта плитка, – ладно.
2. По проекту требовалось 7 кв. м. Менеджер по проекту с учётом раскладки посчитал 8,64 кв. м (12 шт./бунт). Я брал 10 кв. м (14 шт., 7 упаковок) на случай боя при запилах. Поштучно не продают, только упаковками по 2 шт. Боя не было, но звонит прораб и говорит, что не хватило трёх плиток; пришлось срочно докупать 4 шт. (2 упаковки).
3. Выдача товара – только сильно заранее, за два дня по договорённости, так как работающего склада нет. В четверг мы проплатили плитку, которой не хватило, а в пятницу хотим забрать, чтобы на выходных не было простоя. Прораб звонит в магазин, менеджер заявляет, что надо оплатить кладовщику 1500 руб. «на такси». Не 500, а именно 1500... Разговариваю с менеджером – звучат аргументы, что, чтобы отправить кладовщика, надо оторвать его «от работы» и компенсировать простой по данному направлению. Даже мой прораб, человек с огромным опытом в нашем городе, такой ереси не встречал ни разу.
4. В середине предыдущей истории хотели заказать розетки и выключатели. Дизайнер взяла коммерческое предложение – цена оказалась неадекватной, ожидание – 2 недели, плюс оплата доставки из Москвы. В итоге всё купил в специализированном магазине: вышло в 1,5 раза дешевле системы Schneider (электрика – 60 тысяч вместо 100 тысяч) и без всяких ожиданий.
#2ГИС
📍 Solo Interio
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв