30.07.2026 10:59
При покупке в данном магазине моторного масла и фильтров нас уведомили о бесплатной замене, записали на удобное время.
При покупке в данном магазине моторного масла и фильтров нас уведомили о бесплатной замене, записали на удобное время. Я подъехал за полчаса. В указанное время зашёл в сервис, сказал мастеру, что подъехал, но в бокс запустили только через 15 минут.
Перед процедурой никаких разговоров о доплате за выполненные работы не было! Однако после завершения замены мастер заявляет, что нужно доплатить 500 рублей за снятие и установку защиты ДВС. Повторюсь: до начала процедуры ни в магазине, ни тем более в сервисе никто ничего об этом не сказал!
Я уточнил, куда платить — в магазин или мастеру? Он заявил, что ему лично, и что «бесплатно он тут работать не собирается», после чего продиктовал номер банка и инициалы получателя. Я, естественно, перевёл деньги, дабы уехать из бокса, после чего направился в магазин огласить проблему с так называемой «БЕСПЛАТНОЙ ЗАМЕНОЙ».
На это продавцы посовещались, один даже наверх сходил и, не сказав ни слова, они просто продолжили заниматься своими делами. На мой вопрос, могу ли я забрать свои деньги, молодой человек ответил: «Наверное, уже нет, но в следующий раз такого не повторится».
Больше туда ни ногой! Ни в сервис, ни в магазин!
#2ГИС
📍Автопорт (Украинская улица, 58 к1)
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв
Перед процедурой никаких разговоров о доплате за выполненные работы не было! Однако после завершения замены мастер заявляет, что нужно доплатить 500 рублей за снятие и установку защиты ДВС. Повторюсь: до начала процедуры ни в магазине, ни тем более в сервисе никто ничего об этом не сказал!
Я уточнил, куда платить — в магазин или мастеру? Он заявил, что ему лично, и что «бесплатно он тут работать не собирается», после чего продиктовал номер банка и инициалы получателя. Я, естественно, перевёл деньги, дабы уехать из бокса, после чего направился в магазин огласить проблему с так называемой «БЕСПЛАТНОЙ ЗАМЕНОЙ».
На это продавцы посовещались, один даже наверх сходил и, не сказав ни слова, они просто продолжили заниматься своими делами. На мой вопрос, могу ли я забрать свои деньги, молодой человек ответил: «Наверное, уже нет, но в следующий раз такого не повторится».
Больше туда ни ногой! Ни в сервис, ни в магазин!
#2ГИС
📍Автопорт (Украинская улица, 58 к1)
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв