Пишу, пока есть эмоция.
В пятницу, 15.08.2026 утром, на завтраке всё было идеально: быстро, вкусно, обслуживание на высоте, даже настроение подняли. Именно поэтому мы решили вернуться вечером, уже в субботу 16.08.2026.
А вечером, к сожалению, всё пошло не так:
• Салфетки не принесли, пришлось напоминать.
• Несколько раз подходили и переспрашивали, на чьё имя столик (когда при входе спросили, посадили уже). Это вообще что?
• Просто устрицы и апероль ждали около 40 минут.
• Четыре раза приносили не то, что заказывали.
• После устриц на столе осталась вода — официант видел, но не убрал, я вытирала салфеткой сама.
• Официанты несколько раз менялись у нас.
• Чизкейк ждали также 40 минут.
• Счёт сказали разделить, возникла проблема, но сказали: «Окей, оплатите разными суммами, не проблема». Когда спустя 40 минут принесли счет, сказал: «Считайте сами».
• Не спросили про дисконтную карту. Официант пытался придумать какую-то ерунду, что типа у нас их нет!
При этом: еда действительно вкусная, к поварам вопросов нет, кухня на высоте.
Итог: завтрак был великолепный, а ужин — разочарование. Очень жаль, что сервис так сильно отличается от зала к залу или от смены к смене. За такие цены хочется стабильности, а не «угадай, повезёт ли сегодня».
Надеюсь, руководство обратит внимание на эту разницу и обучит свой персонал уважать гостей.
Парень молодой (очаровательные кудри, извини, что на тебя сорвалась) — ты молодец!
#2ГИС
📍 Черетто Море
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв