07.09.2026 20:59
04.
04.09.26 со мной произошла не очень приятная ситуация.
Инструктор по имени Виталий в очень грубой форме обращался ко мне: кричал, обращался на «ты». А кричал он потому, что я зашла в зону купания в футболке, хотя я являюсь сопровождающим лицом и должна находиться в футболке, шортах и тапочках.
Когда я ему спокойным тоном ответила, что я сопровождающий и не нужно так кричать, с его стороны прозвучали следующие фразы: «А мне чё, шёпотом тебе говорить?», «Ты мне тут ***ню не неси!». На что я ответила: «Вы не имеете права общаться так с гостями аквапарка». Далее я ушла, и он продолжал так же кричать мне вслед.
Мною была написана жалоба в книгу отзывов и предложений в письменном виде. Контакты я свои оставила для получения отклика от руководства по данной ситуации.
Я очень надеюсь на проведение с этим сотрудником строгой беседы и вынесение выговора. Также я могу дать огласку данной ситуации через социальные сети, чтобы привлечь внимание руководства по работе со своим персоналом.
Мы пришли получить положительные эмоции, а не слушать крики и оры в грубой форме ваших инструкторов!
#2ГИС
📍Аква Сити
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв
Инструктор по имени Виталий в очень грубой форме обращался ко мне: кричал, обращался на «ты». А кричал он потому, что я зашла в зону купания в футболке, хотя я являюсь сопровождающим лицом и должна находиться в футболке, шортах и тапочках.
Когда я ему спокойным тоном ответила, что я сопровождающий и не нужно так кричать, с его стороны прозвучали следующие фразы: «А мне чё, шёпотом тебе говорить?», «Ты мне тут ***ню не неси!». На что я ответила: «Вы не имеете права общаться так с гостями аквапарка». Далее я ушла, и он продолжал так же кричать мне вслед.
Мною была написана жалоба в книгу отзывов и предложений в письменном виде. Контакты я свои оставила для получения отклика от руководства по данной ситуации.
Я очень надеюсь на проведение с этим сотрудником строгой беседы и вынесение выговора. Также я могу дать огласку данной ситуации через социальные сети, чтобы привлечь внимание руководства по работе со своим персоналом.
Мы пришли получить положительные эмоции, а не слушать крики и оры в грубой форме ваших инструкторов!
#2ГИС
📍Аква Сити
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв