Хочу оставить отзыв о процедуре проверки проходимости труб, которую я проходила в этой клинике 04.
Сама процедура, конечно, непростая, но я была готова к дискомфорту. Однако во время вмешательства одна из сотрудниц (не врач УЗИ, а та, что вводила катетер) позволила себе непрофессиональные и неуместные комментарии в мой адрес. На мои слова о боли и дискомфорте она ответила фразами: «А как рожать будешь?», «Нашлась тут принцесса». Я попросила её воздержаться от таких замечаний, но комментарии продолжались.
При этом другая специалистка (врач УЗИ) вела себя очень тактично и профессионально — успокаивала, поддерживала, объясняла каждый шаг. Я благодарна ей за понимание.
Однако поведение первой сотрудницы вызывает серьёзные вопросы. Медицинский работник обязан создавать безопасную и уважительную атмосферу, особенно во время таких деликатных процедур. Такие комментарии не только неуместны, но и травмируют пациентов.
Надеюсь, руководство обратит внимание на эту ситуацию и проведёт работу с персоналом. Пациенты приходят за помощью, а не за осуждением!
#2ГИС
📍Медлайт
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв