16.09.2026 00:59
Праздновали 11.
Праздновали 11.09 юбилей. Что бы хотелось сказать...
Обслуживание на нуле. Каменные лица официантов (одна девочка, работающая там, была улыбчива и приветлива). Наши пальцы, наверное, в мозолях от кнопки вызова персонала с просьбой убрать грязную посуду, салфетки, убрать пустые бутылки, принести салфетки.
Вынос горячих закусок, конечно, рассмешил всех. «А КУДА СТАВИТЬ?» — спросил официант. Гость, наверное, не должен думать об этом?! Я не говорю даже о том, что нужно бутылку шампанского открыть, прежде чем её поставить на стол.
Администратор. Начиная даже с приёма заказа — заинтересованности НОЛЬ: каменное лицо и сухие «Да», «Нет». Складывалось впечатление, что все работники оооочень сильно устали и все эти гости очень сильно напрягают своими просьбами.
По кухне претензий нет, мне понравилось.
Музыканты — молодцы: отзывчивые, приветливые, хороший, разнообразный репертуар.
Женский туалет к часам 12 ночи был очень грязный: его как убрали в начале, так и всё на этом.
Ну и хотелось бы зафиналить. Принесли чек. В чеке — плюс 2 позиции морского ассорти, которого мы вообще не заказывали, а это,
между прочим, 7800 р. Извинились, убрали со счёта. Ну а вот если бы я не проверила? Оплатила? Осадочек остался очень неприятный.
Уважаемый руководитель, у вас обалденная локация, хороший, красивый зал, но вот с персоналом беда((( Вернуться к вам, к сожалению, не хочется.
#2ГИС
📍Германика
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв
Обслуживание на нуле. Каменные лица официантов (одна девочка, работающая там, была улыбчива и приветлива). Наши пальцы, наверное, в мозолях от кнопки вызова персонала с просьбой убрать грязную посуду, салфетки, убрать пустые бутылки, принести салфетки.
Вынос горячих закусок, конечно, рассмешил всех. «А КУДА СТАВИТЬ?» — спросил официант. Гость, наверное, не должен думать об этом?! Я не говорю даже о том, что нужно бутылку шампанского открыть, прежде чем её поставить на стол.
Администратор. Начиная даже с приёма заказа — заинтересованности НОЛЬ: каменное лицо и сухие «Да», «Нет». Складывалось впечатление, что все работники оооочень сильно устали и все эти гости очень сильно напрягают своими просьбами.
По кухне претензий нет, мне понравилось.
Музыканты — молодцы: отзывчивые, приветливые, хороший, разнообразный репертуар.
Женский туалет к часам 12 ночи был очень грязный: его как убрали в начале, так и всё на этом.
Ну и хотелось бы зафиналить. Принесли чек. В чеке — плюс 2 позиции морского ассорти, которого мы вообще не заказывали, а это,
между прочим, 7800 р. Извинились, убрали со счёта. Ну а вот если бы я не проверила? Оплатила? Осадочек остался очень неприятный.
Уважаемый руководитель, у вас обалденная локация, хороший, красивый зал, но вот с персоналом беда((( Вернуться к вам, к сожалению, не хочется.
#2ГИС
📍Германика
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв