Хожу в «Реми Сити» с самого открытия, потому что работаю в этом ТЦ и покупаю здесь продукты практически каждый день.
Начну с энергетиков на кассах самообслуживания. Я каждый раз прошу сотрудника подтвердить возраст, но требования постоянно меняются. Один сотрудник спокойно подтверждает покупку, другой требует паспорт, кто-то принимает электронное подтверждение, а кто-то отказывается без оригинала документа.
Особенно странно с одной сотрудницей — женщиной постарше, со светлыми волосами. Она то требует паспорт, то сама подтверждает покупку без него. Бывало, что я говорила, что паспорта с собой нет, потому что я на работе, и она всё равно подтверждала покупку. Теперь же снова постоянно требует паспорт. При этом другая сотрудница, молодая девушка, насколько я сталкивалась, вообще никогда не просит у меня документ.
Я не спорю с необходимостью проверки возраста, но почему у сотрудников разные правила? Хотелось бы одну понятную процедуру, которую соблюдают все, а не лотерею на каждой кассе.
Отдельный вопрос — свежесть готовой еды и выпечки. Буквально 18.09 вечером видела около восьми лавашей с крабовыми палочками, которые, насколько я замечаю, почти никто не покупает. 19.09 утром пришла — стоят те же лаваши, в том же количестве и виде, только вчерашняя дата 18-го числа уже стала сегодняшней, 19-го. Не могу утверждать, что именно произошло с маркировкой, но выглядит это очень странно.
Выпечка, которую плохо покупают, тоже может лежать очень долго — неделю и больше. А иногда у готовой еды в контейнере стоит сегодняшняя дата, но уже через закрытую крышку чувствуется кислый, неприятный запах.
Я постоянный покупатель с самого открытия и хожу сюда почти каждый день. Поэтому хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на свежесть продукции, сроки хранения и единые правила проверки возраста. Сейчас доверия к магазину становится всё меньше.
#2ГИС
📍Реми Сити (ТРК Сити Молл, проспект Мира, 482)
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв