18.10.2026 08:59
Отвратительное обслуживание!!!
Отвратительное обслуживание!!! Девушка-оператор в очках, маленького роста — просто хамка!
Пришла обновлять паспортные данные по переносу номера на другого оператора и выслушивала от неё всякие непонятные претензии в мой адрес! На мой вопрос: «Вы переносите мне сейчас данные?» — она мне хамовито ответила: «Нет, я вам кредит оформляю!!». Да и ещё с такой физиономией, будто я лично ей дорогу перешла!
Считаю, непозволительно сотрудникам так вообще разговаривать в адрес клиентов, я ей не подружка!!!
По итогу после этого визита мой перенос не произошёл, т. к. оператор, на который я собралась перейти, сообщил, что «Билайн» отменил заявку! Я звоню на горячую линию и услышала подобное хамство со стороны оператора Матвея, будь он проклят! Который нагло мне сообщил, что якобы я сама отменила перенос и заявку! Вы представляете??
Далее он предложил мне ехать снова заявку в офис заполнять! И на мой вопрос больше не отвечал, и не решил проблему, настаивая дальше, наглым образом убеждая, что это я лично сама отменила. Я говорю: «Как вы это можете доказать?». Он не смог ответить и бросил тупо трубку!
Полнейший хаос, ужасное хамское отношение! Из принципа уйду от них!!
#2ГИС
📍Билайн (Улица Есенина, 52)
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв
Пришла обновлять паспортные данные по переносу номера на другого оператора и выслушивала от неё всякие непонятные претензии в мой адрес! На мой вопрос: «Вы переносите мне сейчас данные?» — она мне хамовито ответила: «Нет, я вам кредит оформляю!!». Да и ещё с такой физиономией, будто я лично ей дорогу перешла!
Считаю, непозволительно сотрудникам так вообще разговаривать в адрес клиентов, я ей не подружка!!!
По итогу после этого визита мой перенос не произошёл, т. к. оператор, на который я собралась перейти, сообщил, что «Билайн» отменил заявку! Я звоню на горячую линию и услышала подобное хамство со стороны оператора Матвея, будь он проклят! Который нагло мне сообщил, что якобы я сама отменила перенос и заявку! Вы представляете??
Далее он предложил мне ехать снова заявку в офис заполнять! И на мой вопрос больше не отвечал, и не решил проблему, настаивая дальше, наглым образом убеждая, что это я лично сама отменила. Я говорю: «Как вы это можете доказать?». Он не смог ответить и бросил тупо трубку!
Полнейший хаос, ужасное хамское отношение! Из принципа уйду от них!!
#2ГИС
📍Билайн (Улица Есенина, 52)
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв