При оформлении потребительского кредита предложили сниженную ставку за дополнительную плату.
НО здесь ни слова не обмолвили о том, что необходимо раз в год вносить дополнительный платёж, иначе сниженная ставка будет отключена, а вся сумма, которая была включена в заём, останется по факту. А на самом договоре, как всегда, эта информация была указана в микроскопической сноске снизу!!!
Ни в одном банке такого сервиса я ещё не получал. Проверяйте абсолютно каждый пункт и сноски при оформлении любых продуктов в этом банке!!!
При консультации сотрудник не озвучил в полном объёме условия ежегодной оплаты за продление акции, из-за чего у меня сложилось неверное представление о стоимости участия.
Отдельно отмечу, что формулировки в документах изложены недостаточно прозрачно: условие об ежегодной оплате фактически можно заметить только при очень внимательном изучении текста. В практике других банков аналогичные акции предполагают разовую оплату, которая включается в сумму займа.
Считаю, что ситуация возникла из-за недостаточной прозрачности условий и ошибки сотрудника, а не из-за невнимательности клиента.
#2ГИС
📍МТС Банк
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв