История об одной ОЧЕНЬ ВАЖНОЙ игрушке 💚 «Помогите найти мамонтёнка!
«Помогите найти мамонтёнка!» — такое сообщение прилетело в чат поддержки Сбера от молодой мамы из Санкт-Петербурга.
✨Накануне она заходила в офис с ребёнком, и малыш случайно оставил любимую игрушку.
Руководитель группы поддержки Мария Евстратова не осталась в стороне. Она лично связалась с мамой, уточнила адрес отделения и попросила коллег проверить каждый уголок.
К счастью, МАМОНТËНОК НАШËЛСЯ 🩷
«Я тут же позвонила маме, — рассказывает Мария. — Она так обрадовалась! Говорит, малыш без игрушки весь вечер проплакал, уснуть не мог».
Работа поддержки — это не только цифры и транзакции, но и ВОЗМОЖНОСТЬ СОВЕРШИТЬ маленькое чудо.