Spirit Fitness списал 15 тысяч рублей за непродленный абонемент
Как рассказала SHOT ПРОВЕРКЕ Екатерина, в феврале они с молодым человеком купили семейный абонемент на месяц в клуб Spirit Fitness на улице Ленинская Слобода, 26, стр. 2. По её словам, они сразу предупредили сотрудников, что продлевать занятия не планируют и автосписания им не нужны.
Но через несколько месяцев девушка заметила, что деньги с карты продолжают списываться, хотя в зал пара больше не ходила. Чтобы расторгнуть договор, им пришлось лично приехать в клуб и написать заявление. После этого Екатерине пришло уведомление, что доступ в клуб больше не действует. Но уже через месяц деньги снова сняли. Позже выяснилось, что абонемент закрыли только её молодому человеку, хотя тариф был семейным, а заявление они подавали вместе.
По словам девушки, договор до сих пор не расторгнут. За это время Spirit Fitness успел списать с неё около 15 тысяч рублей, возвращать которые клуб отказывается. Екатерина уже направила в сеть досудебную претензию.
Как выяснила SHOT ПРОВЕРКА, в отзывах на Spirit Fitness десятки клиентов жалуются на похожие проблемы: люди пытаются расторгнуть договор, пишут в поддержку, но деньги всё равно продолжают списываться.
SHOT ПРОВЕРКА. Подпишись