Россияне купили билеты в туры на «самолёт-призрак» до Шри-Ланки.
По информации SHOT ПРОВЕРКИ, российские туристы приобрели билеты до Шри-Ланки за полгода до вылета через китайскую компанию Trip. com. Деньги списали, статус отображался «Подтверждено». Маршрут должен был быть Москва — Шаржа — Коломбо, а обратно полёт должен был проходить через Абу-Даби. Туристы приехали 9 августа в Домодедово, но в списке самолётов своего рейса они не увидели. По их словам, на стойке информации сказали, что авиакомпания Air Arabia не производит доставку туристов до места назначения уже около 6 месяцев. За всё время туристам не приходило ни одного уведомления об отмене рейса, а представителя авиакомпании просто нет в Домодедово.
В апреле 2026 года Air Arabia полностью отменила рейсы между Россией и ОАЭ на фоне кризиса на Ближнем Востоке и ограничений воздушного пространства. Но уже 20 июня перевозчик заявил о возобновлении рейсов Шарджа — Москва — Шарджа. Правда, возвращение оказалось недолгим: с 10 июля Air Arabia вновь отменила рейсы — предварительно до 31 августа.
Как рассказали пассажиры, они связались с представителями турагентства, которые заявили, что у них закончился рабочий день и предложили туристам самостоятельно отменить билеты. В итоге они сами приобрели билеты и улетели отдыхать в Турцию. Разбираться в ситуации решили после отдыха.