💡Как увеличить средний чек: памятка для отельеров Рост среднего чека — один из самых быстрых способов увеличить выручку без вложений в рекламу в отель…
Рост среднего чека — один из самых быстрых способов увеличить выручку без вложений в рекламу в отельном бизнесе. Даже небольшие изменения в сервисе могут дать +15–40% к доходу.
Начать можно с трех инструментов:
1️⃣ Дополнительные услуги при бронировании
На этапе оформления гость уже готов к покупке, поэтому важно сразу предлагать завтрак, трансфер, парковку или SPA. До 25% гостей добавляют такие опции, если они понятно описаны и легко оформляются.
2️⃣ Пакетные тарифы
Гостям проще выбрать готовое решение. Романтические, семейные или бизнес-пакеты объединяют проживание и опции в понятное предложение. Такой формат может увеличить средний чек на 20–35%, если четко донести, что входит в пакет и какую выгоду получает гость.
3️⃣ Апгрейд номера при заселении
До 30–40% гостей соглашаются на апгрейд при доплате 10–20%, если объяснить выгоду на языке гостя. Лучше всего работают предложения с понятной ценностью: более просторный номер, тишина или красивый вид.
Часто внедрение этих трех инструментов уже дает заметный рост выручки.
➡️ Эксперты Контур.Отеля собрали в гайде и другие практические способы увеличить средний чек — скачивайте и внедряйте по шагам.