19.04.2026 06:51
Как управлять приоритетами в ИТ-отделе банка: опыт Али В
👤Али В:
АсСаляму алейкум уа рахматуЛлахи уа баракятух, Шамиль Рифатович! Работаю руководителем ИТ подразделения в Банке. Стараюсь выстраивать работу по принципу фокуса на ключевых 20% задач, которые дают основной результат.
На практике часто сталкиваюсь с тем, что мои приоритеты не всегда совпадают с приоритетами вышестоящего руководителя. В течение дня могут добавляться новые, более срочные задачи (как на текущий день, так и на более длительный горизонт) или просто меняется приоритет уже у существующих задач. Из-за чего план приходится регулярно пересобирать. Бывают дни, когда на изначально запланированные ключевые задачи не удаётся выделить времени вовсе.
Это всё отражается и на работе подразделения в целом: приходится оперативно корректировать задачи, переключать фокус, не всегда доводя предыдущие до логического завершения, что вызывает у сотрудников недовольство. В таких условиях часть приоритетных задач беру на себя и приходиться задерживаться, чтобы сохранить общий результат.
Дополнительно влияет специфика Банка с государственным участием: высокий уровень регламентации, согласований и документооборота. Иногда одни и те же материалы приходится дорабатывать несколько раз в соответствии с ожиданиями руководителя и согласующих сторон. В результате возникает постоянная смена фокуса и высокая нагрузка, что со временем снижает эффективность планирования. Порой во второй половине дня пропадает желание что-то делать, т.к. все пошло не по плану, в то время как утром был полностью заряжен на работу и результат.
Вопрос: Подскажите, пожалуйста, какие подходы Вы считаете наиболее эффективными в подобных условиях, чтобы выстроить устойчивую систему работы, сохранять фокус, энергию и движение вперёд, несмотря на регулярные изменения приоритетов?
АсСаляму алейкум уа рахматуЛлахи уа баракятух, Шамиль Рифатович! Работаю руководителем ИТ подразделения в Банке. Стараюсь выстраивать работу по принципу фокуса на ключевых 20% задач, которые дают основной результат.
На практике часто сталкиваюсь с тем, что мои приоритеты не всегда совпадают с приоритетами вышестоящего руководителя. В течение дня могут добавляться новые, более срочные задачи (как на текущий день, так и на более длительный горизонт) или просто меняется приоритет уже у существующих задач. Из-за чего план приходится регулярно пересобирать. Бывают дни, когда на изначально запланированные ключевые задачи не удаётся выделить времени вовсе.
Это всё отражается и на работе подразделения в целом: приходится оперативно корректировать задачи, переключать фокус, не всегда доводя предыдущие до логического завершения, что вызывает у сотрудников недовольство. В таких условиях часть приоритетных задач беру на себя и приходиться задерживаться, чтобы сохранить общий результат.
Дополнительно влияет специфика Банка с государственным участием: высокий уровень регламентации, согласований и документооборота. Иногда одни и те же материалы приходится дорабатывать несколько раз в соответствии с ожиданиями руководителя и согласующих сторон. В результате возникает постоянная смена фокуса и высокая нагрузка, что со временем снижает эффективность планирования. Порой во второй половине дня пропадает желание что-то делать, т.к. все пошло не по плану, в то время как утром был полностью заряжен на работу и результат.
Вопрос: Подскажите, пожалуйста, какие подходы Вы считаете наиболее эффективными в подобных условиях, чтобы выстроить устойчивую систему работы, сохранять фокус, энергию и движение вперёд, несмотря на регулярные изменения приоритетов?