В чем был не прав Костя? Циферблат переговоров
Основная ошибка Кости из вчерашнего поста, в том, что он ориентировался только на себя. Не проверив контекст и обстоятельства, в которых будет находиться руководитель
Многие думают, что хороший переговорщик - это такой жёсткий мужик с сильной аргументацией, который легко всех отжимает, и в котором прям чувствуется сила и уверенность
Мои подписчики знают - я совершенно не такой. Но это не мешало мне договариваться на миллиардные контракты с Магнитом и Пятерочкой, когда работал в Procter&Gamble
Есть инструмент, который я использую до сих пор - циферблат переговоров. Двигаемся по часовой стрелке, от простого к сложному:
🕑 В начале — бартер и торг о цене. Купи-продай, договорились и разошлись. Минимум доверия, максимум конкретики.
🕞 Дальше — жёсткие торги и сделки. Многие думают, что это и есть "настоящие переговоры". Но это не так
Они начинаются, когда циферблат поворачивается и логика меняется полностью.
🕦 Торги с уступками, win-win, партнёрство, долгосрочные отношения. Здесь уже недостаточно просто давить или торговаться. Здесь нужно создавать дополнительную ценность, понимать, чего хочет другая сторона и почему
Именно в этих секторах заключаются лучшие соглашения в рабочих и личных вопросах. И именно сюда большинство людей не умеют заходить
Хороший переговорщик - не тот, кто громче стучит кулаком. Это тот, кто понимает, в каком секторе находится сам, и в каком находится оппонент (чего деже не попытался определить Костя!). И выбирает инструменты под ситуацию, а не по привычке
Но даже это ещё не всё. Можно правильно определить сектор, и всё равно не договориться
Продолжение этой темы - в канале Вася договаривается. Буду там рассказывать про переговоры, подписывайтесь!
Завел его для тех хочет узнать как эффективно вести переговоры и не соглашаться на меньшее, когда стоите больше.
Там планирую развивать тему Коммерческих переговоров (чтобы не миксовать здесь с финансами), основываясь на своем многолетнем опыте топ-менеджера Procter&Gamble