09.04.2026 18:09
ZOPA: зона возможного соглашения в переговорах
У нас тут полная ZOPA
ZOPA - это не ругательство. Хотя звучит именно так, когда переговоры заходят в тупик
Zone of Possible Agreement - Зона возможного соглашения
Представьте: вы ищете квартиру. Хотите за 25 тысяч, но в голове держите максимум - 35. Хозяин говорит, что квартира стоит 40, но торг уместен. А сам готов опуститься до 30.
Вот этот коридор между 30 и 35 - и есть ZOPA. Место, где сделка в принципе возможна
ZOPA работает не только в цене. Это может быть и срок договора, и условия ремонта, и дата въезда. В каждом из этих вопросов своя зопа
Мастерство переговоров в том, чтобы понять ZOPA во всех возможных плоскостях. Не угадать, а именно нащупать. Через правильные вопросы, паузы, невербалику. На это есть отдельные техники подготовки, которые подробно разбираю на своем тренинге
А бывает и NOPA - NO Possible Agreement. И вот это действительно жопа. Если у вас максимум 30 тысяч, а продавец ниже 40 не уступит. Тогда никакие техники убеждения не помогут. Лучше понять это в начале, чем потратить нервы и время переговоров впустую
ZOPA — это не техника влияния и не магия. Это инструмент, который отвечает на вопрос: есть ли вообще пространство, где мы можем договориться?
Именно поэтому подготовка важнее красноречия
P.S. Вместе с ZOPA работает ещё один инструмент — BATNA. Про него скоро расскажу в новом канале Вася договаривается
ZOPA - это не ругательство. Хотя звучит именно так, когда переговоры заходят в тупик
Zone of Possible Agreement - Зона возможного соглашения
Представьте: вы ищете квартиру. Хотите за 25 тысяч, но в голове держите максимум - 35. Хозяин говорит, что квартира стоит 40, но торг уместен. А сам готов опуститься до 30.
Вот этот коридор между 30 и 35 - и есть ZOPA. Место, где сделка в принципе возможна
ZOPA работает не только в цене. Это может быть и срок договора, и условия ремонта, и дата въезда. В каждом из этих вопросов своя зопа
Мастерство переговоров в том, чтобы понять ZOPA во всех возможных плоскостях. Не угадать, а именно нащупать. Через правильные вопросы, паузы, невербалику. На это есть отдельные техники подготовки, которые подробно разбираю на своем тренинге
А бывает и NOPA - NO Possible Agreement. И вот это действительно жопа. Если у вас максимум 30 тысяч, а продавец ниже 40 не уступит. Тогда никакие техники убеждения не помогут. Лучше понять это в начале, чем потратить нервы и время переговоров впустую
ZOPA — это не техника влияния и не магия. Это инструмент, который отвечает на вопрос: есть ли вообще пространство, где мы можем договориться?
Именно поэтому подготовка важнее красноречия
P.S. Вместе с ZOPA работает ещё один инструмент — BATNA. Про него скоро расскажу в новом канале Вася договаривается