03.06.2026 16:45
Алексей Мирошниченко: цель оптимизации ВЭБа — это ускорение процесса принятия решений и сокращение количества потребляемого человеческого труда Об это…
Алексей Мирошниченко: цель оптимизации ВЭБа — это ускорение процесса принятия решений и сокращение количества потребляемого человеческого труда
Об этом первый зампред ВЭБа заявил в ходе ПМЭФ'26 на сессии «Как внедрить оптимизацию процессов в органах государственной власти».
Наш банк — это порядка ₽ 10 трлн бизнеса примерно на 500 сделок. Каждая сделка крупная, цена ошибки — ₽ 10-20 млрд, то есть ошибаться нельзя. Мы не можем как розничный банк переложить вообще процесс принятия решения на машинку. Процесс, когда компьютер сам смотрит документы, сам их анализирует, сам проверяет на соответствие требованиям — так не работает.
➡️ Что ВЭБу дала цифровизация процессов:
• стало значительно меньше служебных записок — отправка на следующий этап одной кнопкой;
• появилась база для анализа: где процесс буксует, сколько возвратов на доработку;
• изменились поведенческие практики: сформировалось понимание следующего этапа и внутреннего клиента.
💼 Результаты:
• бизнес вырос вдвое;
• производительность труда выросла в 2,5–3 раза;
• время рассмотрения на кредитном комитете сократилось в 1,5 раза (за счёт стандартизации материалов).
Об этом первый зампред ВЭБа заявил в ходе ПМЭФ'26 на сессии «Как внедрить оптимизацию процессов в органах государственной власти».
Наш банк — это порядка ₽ 10 трлн бизнеса примерно на 500 сделок. Каждая сделка крупная, цена ошибки — ₽ 10-20 млрд, то есть ошибаться нельзя. Мы не можем как розничный банк переложить вообще процесс принятия решения на машинку. Процесс, когда компьютер сам смотрит документы, сам их анализирует, сам проверяет на соответствие требованиям — так не работает.
➡️ Что ВЭБу дала цифровизация процессов:
• стало значительно меньше служебных записок — отправка на следующий этап одной кнопкой;
• появилась база для анализа: где процесс буксует, сколько возвратов на доработку;
• изменились поведенческие практики: сформировалось понимание следующего этапа и внутреннего клиента.
💼 Результаты:
• бизнес вырос вдвое;
• производительность труда выросла в 2,5–3 раза;
• время рассмотрения на кредитном комитете сократилось в 1,5 раза (за счёт стандартизации материалов).