Акции банков США падают из-за новой волны страха перед AI-агентами ▪️Если раньше главным пострадавшим от AI считался со
▪️Если раньше главным пострадавшим от AI считался софт, то теперь опасения распространяются на банки и страховщиков.
📉В последние дни финансовый сектор заметно отстает от рынка на фоне нового интереса инвесторов к agentic AI — системам, которые не просто отвечают на вопросы, а самостоятельно выполняют задачи за пользователя.
▪️Один из примеров — Instinct. Такой AI-ассистент может сам найти и купить страховку, забронировать ресторан или поездку, записать человека в спортзал и вообще взять на себя значительную часть повседневных финансовых и бытовых операций. Meta со своим новым агентом Muse движется в том же направлении.
▪️Именно здесь возникает угроза для традиционных финансовых компаний: если AI-агент сам ищет для клиента лучший страховой продукт, кредит, инвестицию или другой финансовый сервис, банку или страховщику становится сложнее контролировать контакт с клиентом и зарабатывать на посредничестве.
▪️Goldman отмечает, что продажи затрагивают прежде всего компании с высокой зависимостью от потребителя: страховщиков, брокеров, wealth management и банки с большим объемом потребительских депозитов и комиссионного бизнеса.
▪️Пока это скорее переоценка рисков, чем изменение фундаментальных показателей. Инвесторы пытаются понять, насколько быстро AI-агенты смогут вытеснять традиционных посредников.
И главный вопрос теперь: если агенты действительно начнут забирать на себя взаимодействие с клиентом, кто останется владельцем этого клиента — банк, страховая компания или сам AI-агент?
Верным курсом ТГ | MAX