Как не упустить клиента ВКонтакте ☝🏻 Почти 30% россиян готовы общаться с компаниями только текстом! 🤔 Правда такая:
Почти 30% россиян готовы общаться с компаниями только текстом!
🤔 Правда такая: ваши потенциальные клиенты могут избегать общения по телефону, предпочитая писать бизнесу в личные сообщения.
Как не упустить эту аудиторию? Создайте удобный для них канал коммуникации — сообщество ВКонтакте.
Держите чеклист действий, кто только-только создал сообщество ВКонтакте ⬇️
1️⃣ Настройте кнопку действия
Сокращает путь клиента до нужного действия
2️⃣ Включите уведомления
Чтобы не пропускать обращения и быстро отвечать на вопросы
3️⃣ Добавьте автоматическое приветствие
Это сообщение, которое будут видеть пользователи, когда впервые откроют диалог с сообществом
4️⃣ Составьте шаблоны ответов
5️⃣ Добавьте виджет с чатом ВКонтакте на сайте
Пусть все обращения на сайте отправятся прямо в сообщения вашего сообщества
🔍 Узнать больше о развитии бизнес-сообщества с нуля и его продвижении можно в обучающей статье.