06.04.2026 08:51
Житель Оренбурга отсудил у продавца с OZON 903 тысячи рублей за отменённый заказ автомобиля.
Житель Оренбурга отсудил у продавца с OZON 903 тысячи рублей за отменённый заказ автомобиля.
В ноябре прошлого года житель Оренбурга решился на необычную покупку через маркетплейс — он заказал на OZON автомобиль китайского производства за 1 557 000 рублей. Деньги были переведены продавцу.
Однако уже на следующий день продавец отменил заказ, сославшись на сложности с доставкой, и вернул оренбуржцу полную сумму. Но через несколько часов после отмены заказа тот же продавец выставил на маркетплейсе на продажу три аналогичных автомобиля, но уже по цене 2 460 000 рублей. Разница составила 903 тысячи рублей.
Покупатель заподозрил, что продавец просто решил продать машину дороже, а его заказ отменил под надуманным предлогом. Оренбуржец направил продавцу письменную претензию, но ответа не получил. Тогда он пошёл в суд. В иске он указал, что размещение товара с ценой и характеристиками на маркетплейсе является публичной офертой, а полная оплата товара потребителем — акцептом этой оферты. То есть договор купли-продажи считается заключённым в момент оплаты.
Размещение того же товара по более высокой цене сразу же после отмены заказа мужчина назвал доказательством недобросовестности и злоупотребления правом со стороны продавца. Он потребовал взыскать с ответчика убытки в размере 903 тысяч рублей (разницу между старой и новой ценой), компенсацию морального вреда в 50 тысяч рублей, а также штраф и судебные расходы.
Суд изучил обстоятельства дела и встал на сторону покупателя. В решении указано, что односторонний отказ продавца от исполнения договора купли-продажи автомобиля является неправомерным.
Суд удовлетворил иск оренбуржца, взыскав с ответчика 903 тысячи рублей, компенсацию морального вреда в размере 3 тысяч рублей, а также судебные расходы. Решение пока не вступило в законную силу, и продавец может его обжаловать.
В ноябре прошлого года житель Оренбурга решился на необычную покупку через маркетплейс — он заказал на OZON автомобиль китайского производства за 1 557 000 рублей. Деньги были переведены продавцу.
Однако уже на следующий день продавец отменил заказ, сославшись на сложности с доставкой, и вернул оренбуржцу полную сумму. Но через несколько часов после отмены заказа тот же продавец выставил на маркетплейсе на продажу три аналогичных автомобиля, но уже по цене 2 460 000 рублей. Разница составила 903 тысячи рублей.
Покупатель заподозрил, что продавец просто решил продать машину дороже, а его заказ отменил под надуманным предлогом. Оренбуржец направил продавцу письменную претензию, но ответа не получил. Тогда он пошёл в суд. В иске он указал, что размещение товара с ценой и характеристиками на маркетплейсе является публичной офертой, а полная оплата товара потребителем — акцептом этой оферты. То есть договор купли-продажи считается заключённым в момент оплаты.
Размещение того же товара по более высокой цене сразу же после отмены заказа мужчина назвал доказательством недобросовестности и злоупотребления правом со стороны продавца. Он потребовал взыскать с ответчика убытки в размере 903 тысяч рублей (разницу между старой и новой ценой), компенсацию морального вреда в 50 тысяч рублей, а также штраф и судебные расходы.
Суд изучил обстоятельства дела и встал на сторону покупателя. В решении указано, что односторонний отказ продавца от исполнения договора купли-продажи автомобиля является неправомерным.
Суд удовлетворил иск оренбуржца, взыскав с ответчика 903 тысячи рублей, компенсацию морального вреда в размере 3 тысяч рублей, а также судебные расходы. Решение пока не вступило в законную силу, и продавец может его обжаловать.