15.06.2026 15:41
Наш подписчик поделился странными условиями услуги Ozon «Безопасная сделка», из-за которых можно переплатить комиссию в двойном размере Например, при …
Наш подписчик поделился странными условиями услуги Ozon «Безопасная сделка», из-за которых можно переплатить комиссию в двойном размере
Например, при продаже товара за 9000 рублей в правилах Ozon указана комиссия 2,99%, но размыто прописано, кто её платит при использовании сторонних банков.
В данном случае продавец воспользовался Ozon Картой (при 0% комиссии), а покупатель оплатил картой другого банка, из-за чего с него списали 9269,10 рублей — те самые 2,99% сверху.
Позже техподдержка объяснила логику маркетплейса: если продавец выбирает карту чужого банка, 2,99% вычитают из его выплаты, а если покупатель платит сторонней картой — он отдаёт 2,99% поверх цены.
Но самое интересное: если оба участника укажут карты других банков, Ozon возьмёт комиссию и с продавца, и с покупателя, из-за чего общая комиссия за одну сделку превратится в 5,98%.
Например, при продаже товара за 9000 рублей в правилах Ozon указана комиссия 2,99%, но размыто прописано, кто её платит при использовании сторонних банков.
В данном случае продавец воспользовался Ozon Картой (при 0% комиссии), а покупатель оплатил картой другого банка, из-за чего с него списали 9269,10 рублей — те самые 2,99% сверху.
Позже техподдержка объяснила логику маркетплейса: если продавец выбирает карту чужого банка, 2,99% вычитают из его выплаты, а если покупатель платит сторонней картой — он отдаёт 2,99% поверх цены.
Но самое интересное: если оба участника укажут карты других банков, Ozon возьмёт комиссию и с продавца, и с покупателя, из-за чего общая комиссия за одну сделку превратится в 5,98%.