18.05.2026 10:32
Приём жителей в Законодательном Собрании: борьба с бюрократией
Провёл приём жителей в Законодательном Собрании края и штабе общественной поддержки «Единой России».
Вопросы, с которыми приходят люди — очень разные: земельные споры, получение медицинской помощи, лекарственное обеспечение, жильё, меры поддержки семей участников СВО, работа судебных приставов. Каждая ситуация — своя, у каждого человека за ней стоит своя история.
Но есть кое-что, что объединяет многие обращения. Люди не могут получить внятный ответ. Не потому что ответа не существует — а потому что им его не дают. Отправляют по кругу: из ведомства в ведомство, из кабинета в кабинет. Там, где достаточно было бы одного чёткого разъяснения, человек тратит месяцы.
Это системная проблема. Сложные бюрократические процедуры существуют — но это не значит, что их нельзя объяснить нормальным языком. Людям не нужен юридический текст. Им нужно понять: что делать, куда идти, в какие сроки и чего ожидать.
Отдельно — вопросы медицинской помощи и лекарственного обеспечения. Их всегда беру под личный контроль. Особенно когда речь идёт о тяжёлых заболеваниях, когда человек уже прошёл все круги, а необходимую помощь так и не получил. Здесь промедление и отписки недопустимы.
#ЕР24
@zaitsev24
Вопросы, с которыми приходят люди — очень разные: земельные споры, получение медицинской помощи, лекарственное обеспечение, жильё, меры поддержки семей участников СВО, работа судебных приставов. Каждая ситуация — своя, у каждого человека за ней стоит своя история.
Но есть кое-что, что объединяет многие обращения. Люди не могут получить внятный ответ. Не потому что ответа не существует — а потому что им его не дают. Отправляют по кругу: из ведомства в ведомство, из кабинета в кабинет. Там, где достаточно было бы одного чёткого разъяснения, человек тратит месяцы.
Это системная проблема. Сложные бюрократические процедуры существуют — но это не значит, что их нельзя объяснить нормальным языком. Людям не нужен юридический текст. Им нужно понять: что делать, куда идти, в какие сроки и чего ожидать.
Отдельно — вопросы медицинской помощи и лекарственного обеспечения. Их всегда беру под личный контроль. Особенно когда речь идёт о тяжёлых заболеваниях, когда человек уже прошёл все круги, а необходимую помощь так и не получил. Здесь промедление и отписки недопустимы.
#ЕР24
@zaitsev24