13.04.2026 15:22
Обещала вам во время конференции БЬЮТИМАРКЕТ, которую делала выставка InterCHARM, поделиться исследованием про возрастающую роль e-mail рассылок в про…
Обещала вам во время конференции БЬЮТИМАРКЕТ, которую делала выставка InterCHARM, поделиться исследованием про возрастающую роль e-mail рассылок в продажах косметики и парфюмерии.
Согласно исследованию Mindbox «Выручка от рассылок 2025», прямые CRM-каналы — email, SMS и мобильные push-уведомления — играют значимую роль в формировании продаж и удержании клиентов в парфюмерии и косметики.
В категории «косметика, парфюмерия, гигиена» медианная доля выручки, приходящаяся на три CRM-канала, составляет 8,8% в 2025 году, что подтверждает стабильную эффективность прямых коммуникаций. У лидеров индустрии влияние CRM-маркетинга еще более заметно: его вклад в выручку достигает 23,2%, что подчеркивает стратегическую роль персонализированных взаимодействий с клиентами.
Email остается базовым каналом коммуникации с клиентами. В среднем по отрасли его медианная доля в выручке составляет 2,3%, тогда как у лидеров рынка этот показатель достигает 14,0%. Это демонстрирует, что системная работа с клиентской базой и грамотная сегментация напрямую влияют на коммерческие результаты.
Собственные сайты, работа на выставке InterCHARM (собирать клиентскую базу) - это прямо самый эффективный способ - в условиях изменения в соц сетях и роста стоимости привлечения клиентов в интернете.
Такие данные отличаются высоким качеством и релевантностью, поскольку клиент самостоятельно выражает интерес к бренду. Это позволяет выстраивать долгосрочные отношения, повышать точность сегментации и запускать персонализированные сценарии коммуникации.
Международная выставка InterCHARM предоставляет брендам уникальную возможность напрямую взаимодействовать с тысячами профессионалов и конечных потребителей. Контакты, собранные на выставке становятся ценным активом для дальнейших коммуникаций.
Интеграция этих данных в CRM-систему позволяет брендам продолжать диалог с аудиторией после выставки: отправлять персонализированные предложения, информировать о новинках, приглашать на мероприятия и стимулировать повторные покупки. Таким образом, выставка превращается в мощный инструмент генерации лидов и долгосрочного роста выручки.
Наибольший эффект достигается при объединении всех источников данных — собственных сайтов, офлайн-мероприятий и CRM-коммуникаций — в единую омниканальную систему. Такой подход позволяет:
• формировать целостное представление о клиенте (360°-профиль);
• повышать конверсию и средний чек;
• увеличивать частоту повторных покупок;
• снижать зависимость от маркетплейсов и платного трафика;
• укреплять лояльность и узнаваемость бренда.
А вы используете email маркетинг при продвижении своей продукции и сами подпсаны на рассылки?
Согласно исследованию Mindbox «Выручка от рассылок 2025», прямые CRM-каналы — email, SMS и мобильные push-уведомления — играют значимую роль в формировании продаж и удержании клиентов в парфюмерии и косметики.
В категории «косметика, парфюмерия, гигиена» медианная доля выручки, приходящаяся на три CRM-канала, составляет 8,8% в 2025 году, что подтверждает стабильную эффективность прямых коммуникаций. У лидеров индустрии влияние CRM-маркетинга еще более заметно: его вклад в выручку достигает 23,2%, что подчеркивает стратегическую роль персонализированных взаимодействий с клиентами.
Email остается базовым каналом коммуникации с клиентами. В среднем по отрасли его медианная доля в выручке составляет 2,3%, тогда как у лидеров рынка этот показатель достигает 14,0%. Это демонстрирует, что системная работа с клиентской базой и грамотная сегментация напрямую влияют на коммерческие результаты.
Собственные сайты, работа на выставке InterCHARM (собирать клиентскую базу) - это прямо самый эффективный способ - в условиях изменения в соц сетях и роста стоимости привлечения клиентов в интернете.
Такие данные отличаются высоким качеством и релевантностью, поскольку клиент самостоятельно выражает интерес к бренду. Это позволяет выстраивать долгосрочные отношения, повышать точность сегментации и запускать персонализированные сценарии коммуникации.
Международная выставка InterCHARM предоставляет брендам уникальную возможность напрямую взаимодействовать с тысячами профессионалов и конечных потребителей. Контакты, собранные на выставке становятся ценным активом для дальнейших коммуникаций.
Интеграция этих данных в CRM-систему позволяет брендам продолжать диалог с аудиторией после выставки: отправлять персонализированные предложения, информировать о новинках, приглашать на мероприятия и стимулировать повторные покупки. Таким образом, выставка превращается в мощный инструмент генерации лидов и долгосрочного роста выручки.
Наибольший эффект достигается при объединении всех источников данных — собственных сайтов, офлайн-мероприятий и CRM-коммуникаций — в единую омниканальную систему. Такой подход позволяет:
• формировать целостное представление о клиенте (360°-профиль);
• повышать конверсию и средний чек;
• увеличивать частоту повторных покупок;
• снижать зависимость от маркетплейсов и платного трафика;
• укреплять лояльность и узнаваемость бренда.
А вы используете email маркетинг при продвижении своей продукции и сами подпсаны на рассылки?