2️⃣0️⃣6️⃣-й селектор Мосгортранса Еженедельное совещание с участием руководителей подразделений Мосгортранса и ГКУ «Организатор перевозок» прошло на э…

2️⃣0️⃣6️⃣-й селектор Мосгортранса

Еженедельное совещание с участием руководителей подразделений Мосгортранса и ГКУ «Организатор перевозок» прошло на эксплуатационной площадке «Фили».

Ключевые параметры прошлой недели:

▶️ В сложных погодных условиях выпуск на линию автобусов и электробусов обеспечили на 94,7 % от недельного плана. При этом выполнили 88,4 % рейсов, что на 3,2 % больше прошлой отчетной недели. Перевезли за неделю более 21 млн человек — на 1,8 % больше аналогичного периода прошлого года. Через QR-коды в автобусах и электробусах водители получили от пассажиров 122 благодарности за работу.

▶️ 🛠 Количество подвижного состава в ремонте уменьшилось на 113 единиц — 1,6 % оперативного парка. Это отразилось на обратной связи от пассажиров: количество замечаний о техническом состоянии транспорта снизилось на 16 %, а по работе отопительной системы — на 57 %. При этом общее количество обращений пассажиров за неделю уменьшилось на 20,3 %.

▶️ Ситуационный центр обработал свыше 2,4 тыс. обращений от водителей и диспетчеров. Из них более 1,8 тыс. заявок были направлены городским службам для уборки снега с улично-дорожной сети, включая остановки и конечные станции.

▶️ Трудоустроили в Мосгортранс 38 водителей регулярных маршрутов, среди них — 5 женщин. Более 55 % новых сотрудников уже имели соответствующий опыт работы. Приглашаем всех желающих присоединиться к нашей команде. Актуальные вакансии можно найти здесь.

▶️️ На еженедельных учениях провели инструктажи для 52 водителей автобусов и электробусов. Всего состоялось 10 теоретических и 2 практических мероприятия. Все участники продемонстрировали уверенное владение необходимыми знаниями и навыками.

▶️ 📲 Через корпоративное приложение «Идеальный автопарк» сотрудники направили 461 обращение. Из них 73 % уже решили положительно. Например, по просьбе водителя Николая Викторовича из филиала Северо-восточный на конечной станции «Выхино» установили дополнительный холодильник в комнате приема пищи. В ответ на обращение водителя Александра Александровича (филиал Северо-восточный) оформили заявку на выезд ремонтной бригады, которая восстановила работоспособность шлагбаума на парковке у 10-го автобусного парка (ул. Монтажная, 11).

▶️ В суде взыскали ущерб с трех виновников ДТП на общую сумму более 470 тыс. рублей.

▶️ Сервисом «По пути» воспользовались почти 11,5 тыс. пассажиров. В рамках проекта «Добрый автобус» на бесплатные экскурсии довезли более 4 тыс. граждан старшего поколения. До музеев и выставочных залов доставили более 16,5 тыс. детей школьного возраста.

▶️ Провели совместно с Мостурфлотом экскурсию «Где зимуют теплоходы?». Участники посетили Северный речной вокзал и Хлебниковский затон, где расположена зимняя стоянка речного пассажирского транспорта. В завершении мероприятия всем гостям подарили памятные сувениры.