Спонтанные покупки на маркетплейсах стали падать из-за VPN.
Селлеры жалуются: клики есть, а продажи проседают. Если у пользователя включен VPN, карточка товара может просто не открыться при переходе с внешнего ресурса. Рекламный бюджет тратится, а конверсии нет. Потери пока небольшие, но ощутимые: примерно 2-3% переходов улетают в никуда.
«Просадка очевидна. В рекламе проблема в том, что пользователи с включенным VPN, переходя по ссылкам, часто попадают на неоткрывающиеся страницы: клик оплачивается, а целевого действия нет. Это касается и поискового трафика», – цитирует коммерческого директора одной из площадок Ъ.
Гендиректор одной из компаний, производящей премиум-аксессуары:
«<…> в российских сервисах цена привлечения заметно растет. Ограничения со стороны площадок вроде Ozon, Wildberries и "ВКонтакте" привели к двойственной ситуации: ссылки на товары, например из Telegram, могут не открываться, что снижает спонтанные покупки».
Бизнес адаптируется и ставит на продвижение внутренними инструментами. Это, конечно, удобно для маркетплейсов, но дороговато для продавцов. @banksta