Внимание, правильный ответ: уверенность в своём мнении практически не связана с его точностью — это один из самых устойчивых когнитивных искажений, из…
Люди с низкой компетентностью в какой-либо области склонны переоценивать свои знания и уверенность, потому что они «не знают, чего не знают».
И наоборот, эксперты часто недооценивают себя, потому что хорошо осознают сложность предмета и границы своего знания. Уверенность — это не маркер истины, а маркер того, насколько легко и быстро мнение приходит в голову (беглость обработки) и насколько сильно человек хочет в него верить.
Интересный факт:
В экспериментах участников просили оценить свою уверенность в ответах на фактические вопросы. Корреляция между уверенностью и правильностью ответа оказалась удивительно низкой (около 0.2–0.3).
При этом люди, которые были абсолютно уверены в неправильном ответе, демонстрировали ту же интенсивность активации в зонах мозга, связанных с уверенностью, что и люди, уверенные в правильном. Мозг не различает «уверенность в истине» и «уверенность в заблуждении». Он просто чувствует уверенность.
Чем увереннее человек, тем больше стоит сомневаться в его правоте — особенно если он не эксперт в данной области.
Unskilled and unaware of it: How difficulties in recognizing one's own incompetence lead to inflated self-assessments, Kruger, Dunning