«Базис Недвижимость» и ГК «Отделфинстрой» показали, как превратить передачу квартир из ручного процесса в управляемую систему
В чем суть
«Отделфинстрой» — один из ведущих застройщиков Поволжья с 29-летней историей. В Чебоксарах компания вышла на передачу 663 квартир сразу в 5 домах — с плотным графиком заселения и высокой нагрузкой на команду.
Однако на этом этапе проявились типичные для рынка проблемы: очереди, ручная запись, бумажные чек-листы, потеря замечаний и долгая отчётность.
Решением стало внедрение модуля «Ключи» от «Базис Недвижимость», который позволил перестроить весь процесс — от записи клиентов до контроля подрядчиков и аналитики.
Результаты:
✅−65% времени передачи (до 40–50 минут);
✅ожидание клиента — 8–15 минут вместо 40–60;
✅ускорение устранения дефектов в 3–4 раза;
✅−60–75% повторных выездов;
✅отчётность — за 10 минут вместо 5–7 дней;
✅<5% потерь дефектов.
➡️Больше о кейсе — по ссылке и в тг-канале Артёма Глухих.
«Базис Недвижимость» и ГК «Отделфинстрой» показали, как превратить передачу квартир из ручного процесса в управляемую систему В чем суть «Отделфинстро…
