Как ГК «Отделфинстрой» сократила время передачи квартир на 65% Кейс «Базис Недвижимости» ГК «Отделфинстрой» — один из в
Кейс «Базис Недвижимости»
ГК «Отделфинстрой» — один из ведущих застройщиков Поволжья. Компания ежегодно вводит десятки тысяч квадратных метров в Чебоксарах.
С увеличением объемов строительства застройщик столкнулся с рядом проблем на этапе передачи ключей: очереди из клиентов, потеря дефектов и замечаний, конфликты с дольщиками. Начали расти финансовые и репутационные издержки.
Компания решила внедрить модуль «Ключи» системы «Базис Недвижимость», чтобы:
▪️Автоматизировать запись на заселение.
▪️Стандартизировать приемку квартир.
▪️Избавиться от бумажных чек-листов.
▪️Настроить контроль подрядчиков по SLA (соглашение об уровне услуг).
▪️Отслеживать процесс в режиме реального времени.
Какие результаты:
✅Время передачи квартиры сократилось с 2 часов до 40–50 минут.
✅Ожидание клиентов снизилось до 8–15 минут.
✅Устранение замечаний ускорилось в 3–4 раза.
✅Повторные выезды инспекторов сократились до 75%.
✅Отчетность формируется за 10 минут
✅Потерянных или некорректно зафиксированных дефектов стало менее 5%.
ГК «Отделфинстрой» не просто ускорила процесс, а построила новую масштабируемую модель работы на самом чувствительном постстроительном этапе. Это дало не только прямую экономию, но и укрепление репутации, рост клиентской лояльности, а также заложило фундамент для комплексной цифровой трансформации
поделился Артем Глухих, основатель цифровой платформы «Базис Недвижимость».
👉 Подробный кейс читайте в кейсоуриме или смотрите на Rutube
👉 Подписывайтесь на соцсетипроекта «Цифровая страна» и личный блог Артема Глухих