09.04.2026 13:48
Три случая, когда банк обязан вернуть деньги мошенников без суда
Три случая, когда банк обязан даже без суда возвращать деньги, перечисленные мошенниками
В августе 2025 года начал полноценно работать созданный Центральный банком РФ механизм «Антифрод». По задумке регулятора, он поможет защитить россиян от мошеннических переводов. Но в новом законе есть свои нюансы, о которых стоит помнить. Разбираемся.
Как это работает?
С 25 июля 2025 года вступили в силу поправки в ФЗ «О национальной платежной системе».
В ст. 8 закреплено три случая, когда банк обязан будет гарантированно вернуть переведенные мошенникам средства.
1) Если банк допустил перевод на счет, включенный в специальную базу ЦБ.
Банк России начал вести и регулярно пополнять базу счетов, используемых для мошеннических операций. Если получателем будет значиться такой счет, банк обязан будет приостановить перевод на 48 часов. Причем даже в случае, если клиент выражает полное и безоговорочное согласие на перевод.
Это должно сыграть роль определенного «периода охлаждения» для клиентов, введенных мошенниками в заблуждение — клиент сможет все дополнительно обдумать.
Однако если клиент через два дня будет продолжать настаивать на переводе, банк обязан перевести деньги, но потом их уже не вернут.
А если перевод будет проводиться через СБП, то никакого «периода охлаждения» вообще не будет — в переводе просто будет отказано.
2) Если банк совершил перевод без согласия клиента и не уведомил его об этом.
3) Если клиент потерял карту и/или кто-то воспользовался ею без согласия клиента, при условии, что клиент своевременно уведомил банк об этом.
Что еще стоит знать?
В перечисленных случаях банк обязан будет вернуть деньги в течение 30 дней, но только с момента обращения клиента — банк не обязан делать это по своей инициативе.
Стоит учитывать, что новый механизм будет работать только в вышеперечисленных случаях и с соблюдением всех условий. Хотя в остальных случаях тоже можно добиваться возврата банком денег, но это уже будет гораздо сложнее.
В августе 2025 года начал полноценно работать созданный Центральный банком РФ механизм «Антифрод». По задумке регулятора, он поможет защитить россиян от мошеннических переводов. Но в новом законе есть свои нюансы, о которых стоит помнить. Разбираемся.
Как это работает?
С 25 июля 2025 года вступили в силу поправки в ФЗ «О национальной платежной системе».
В ст. 8 закреплено три случая, когда банк обязан будет гарантированно вернуть переведенные мошенникам средства.
1) Если банк допустил перевод на счет, включенный в специальную базу ЦБ.
Банк России начал вести и регулярно пополнять базу счетов, используемых для мошеннических операций. Если получателем будет значиться такой счет, банк обязан будет приостановить перевод на 48 часов. Причем даже в случае, если клиент выражает полное и безоговорочное согласие на перевод.
Это должно сыграть роль определенного «периода охлаждения» для клиентов, введенных мошенниками в заблуждение — клиент сможет все дополнительно обдумать.
Однако если клиент через два дня будет продолжать настаивать на переводе, банк обязан перевести деньги, но потом их уже не вернут.
А если перевод будет проводиться через СБП, то никакого «периода охлаждения» вообще не будет — в переводе просто будет отказано.
2) Если банк совершил перевод без согласия клиента и не уведомил его об этом.
3) Если клиент потерял карту и/или кто-то воспользовался ею без согласия клиента, при условии, что клиент своевременно уведомил банк об этом.
Что еще стоит знать?
В перечисленных случаях банк обязан будет вернуть деньги в течение 30 дней, но только с момента обращения клиента — банк не обязан делать это по своей инициативе.
Стоит учитывать, что новый механизм будет работать только в вышеперечисленных случаях и с соблюдением всех условий. Хотя в остальных случаях тоже можно добиваться возврата банком денег, но это уже будет гораздо сложнее.