10.05.2026 07:50
Как подать жалобу в ФАС на Совкомбанк за акцию 26 000 рублей
Ещё можно пожаловаться на Совкомбанк по поводу акции «26 000 рублей за 9 месяцев инвестиций» в Федеральную антимонопольную службу (тут).
В обращении сделать акцент на возможном введении потребителей в заблуждение рекламой акции на сайте банка и отсутствии прозрачных критериев отстранения от участия.
Обращение по поводу рекламы акции «26 000 рублей за 9 месяцев инвестиций» ПАО «Совкомбанк»
В марте 2026 года я открыл первый брокерский счёт в ПАО «Совкомбанк» после ознакомления с рекламой акции «26 000 рублей за 9 месяцев инвестиций».
Рекламные материалы акции формировали впечатление, что для получения бонусов участнику необходимо выполнять конкретные количественные условия:
• ежемесячно покупать ценные бумаги на установленную сумму;
• поддерживать минимальный остаток активов.
Данные условия были подробно указаны в описании акции и являлись основным мотивом для открытия брокерского счёта и участия в акции.
Все количественные условия участия мной были выполнены:
• покупки ценных бумаг совершались в необходимом объёме;
• минимальный остаток активов соблюдался;
• нарушений условий акции с моей стороны не было.
Однако [дата] банк уведомил меня о прекращении участия в акции со ссылкой на «несоответствие целям акции» (п. 6.6–6.8 паспорта акции). При этом конкретные критерии оценки активности участников заранее раскрыты не были.
В документах акции отсутствуют измеримые показатели, позволяющие заранее определить:
• какие объёмы операций считаются достаточными;
• какое количество сделок требуется;
• какие именно действия могут стать основанием для прекращения участия.
В результате у потребителей могло сформироваться неверное представление о фактических условиях получения бонусов по акции.
Прошу:
• проверить рекламные материалы акции «26 000 рублей за 9 месяцев инвестиций»;
• оценить достаточность и прозрачность раскрытия существенных условий акции;
• проверить, не вводит ли реклама акции потребителей в заблуждение относительно условий получения бонусов.
Приложения:
• скриншоты рекламных материалов акции;
• уведомление о прекращении участия;
• паспорт акции;
• подтверждение выполнения количественных условий участия.
🔹 Предыдущие шаблоны жалоб на Совкомбанк про акцию с брокерским счётом:
• в чат банка и отзыв на Банки.ру
• в ЦБ РФ и финансовому уполномоченному
✅ Храни Деньги! | Зеркало в MAX
В обращении сделать акцент на возможном введении потребителей в заблуждение рекламой акции на сайте банка и отсутствии прозрачных критериев отстранения от участия.
Обращение по поводу рекламы акции «26 000 рублей за 9 месяцев инвестиций» ПАО «Совкомбанк»
В марте 2026 года я открыл первый брокерский счёт в ПАО «Совкомбанк» после ознакомления с рекламой акции «26 000 рублей за 9 месяцев инвестиций».
Рекламные материалы акции формировали впечатление, что для получения бонусов участнику необходимо выполнять конкретные количественные условия:
• ежемесячно покупать ценные бумаги на установленную сумму;
• поддерживать минимальный остаток активов.
Данные условия были подробно указаны в описании акции и являлись основным мотивом для открытия брокерского счёта и участия в акции.
Все количественные условия участия мной были выполнены:
• покупки ценных бумаг совершались в необходимом объёме;
• минимальный остаток активов соблюдался;
• нарушений условий акции с моей стороны не было.
Однако [дата] банк уведомил меня о прекращении участия в акции со ссылкой на «несоответствие целям акции» (п. 6.6–6.8 паспорта акции). При этом конкретные критерии оценки активности участников заранее раскрыты не были.
В документах акции отсутствуют измеримые показатели, позволяющие заранее определить:
• какие объёмы операций считаются достаточными;
• какое количество сделок требуется;
• какие именно действия могут стать основанием для прекращения участия.
В результате у потребителей могло сформироваться неверное представление о фактических условиях получения бонусов по акции.
Прошу:
• проверить рекламные материалы акции «26 000 рублей за 9 месяцев инвестиций»;
• оценить достаточность и прозрачность раскрытия существенных условий акции;
• проверить, не вводит ли реклама акции потребителей в заблуждение относительно условий получения бонусов.
Приложения:
• скриншоты рекламных материалов акции;
• уведомление о прекращении участия;
• паспорт акции;
• подтверждение выполнения количественных условий участия.
🔹 Предыдущие шаблоны жалоб на Совкомбанк про акцию с брокерским счётом:
• в чат банка и отзыв на Банки.ру
• в ЦБ РФ и финансовому уполномоченному
✅ Храни Деньги! | Зеркало в MAX