💬 MAX + ГИС ЖКХ: Минстрой утвердил правила общения с жителями 📌 С 17.
📌 С 17.02.2026 переписка с собственниками и пользователями по вопросам ЖКХ ведется через MAX в связке с ГИС ЖКХ.
🏢 Что это значит для УК и ТСЖ
– актуализируйте контакты и телефоны АДС в ГИС ЖКХ: они должны корректно отображаться в MAX
– Обращения, показания ИПУ и ответы, как и ранее, идут через ГИС ЖКХ, а MAX теперь используется как дополнительный официальный канал через интеграцию с ГИС ЖКХ
– выстройте регламент: входящие и ответы фиксируйте через связку MAX/ГИС ЖКХ
💡 с 01.09.2026 необходимо записывать на прием в том числе через мессенджер MAX.
Документ: Приказ Минстроя России от 29.12.2025 № 856/пр – https://publication.pravo.gov.ru/document/0001202602060017