Служба поддержки персонала: когда забота становится приоритетом
В Областной клинической больнице №2 (г. Тюмень), при поддержке Департамента здравоохранения Тюменской области, запустили проект, который меняет отношение к самому ценному ресурсу медицинской организации – её людям. Речь идёт о Службе поддержки персонала, созданной в рамках инициативы «Равный учит равного: команда будущего».
▎Как всё началось
Проект родился благодаря проведению аудита в рамках «БАЛАНС» – стандарта кадровой политики медицинской организации, разработанного специалистами ФГБУ«ЦНИИОИЗ» Минздрава России. Это руководство по созданию кадровой политики, ориентированной на персонал, помогло выявить критические проблемы, с которыми сталкиваются сотрудники больницы.
Проведенное исследование показало, что многие сотрудники из штата в количестве 3,6 тыс. клинической больницы испытывают трудности, которые негативно влияют на их благополучие и качество жизни. Среди основных проблем – недостаток психологической поддержки, отсутствие доступной юридической помощи, сложности с адаптацией новых сотрудников и недостаточная мотивация.
▎Работа службы строится по четырем основным направлениям:
1. Мониторинг и диагностика. Систематическое отслеживание состояния психологического климата в организации позволяет вовремя определить риски и провести необходимую работу.
2. Психологическая поддержка и профилактика. Консультации психолога доступны через простую систему записи или в канале службы в мессенджере MAX.
3. Юридическая поддержка и социальная защита. Консультации юриста по вопросам трудового права, социальным гарантиям и правам работников.
4. Корпоративная культура и мотивация. Комплекс нематериальных поощрений, признание заслуг и поддержание благоприятного психологического климата в коллективе.
▎Первые результаты
За первые пять месяцев работы к сотрудникам службы поддержки обратилось более 500 работников медорганизации, которым была оказана необходимая помощь.
Среди положительных эффектов работы службы:
✔️ растёт доверие сотрудников к руководству и организации
✔️ снижается текучесть кадров благодаря улучшению условий работы
✔️ повышается вовлечённость персонала в жизнь больницы
✔️ улучшается психологический климат в коллективах
▎Что дальше
Руководство ОКБ №2 планирует расширить службу поддержки персонала, включив в её функционал процесс адаптации новых сотрудников, а также интегрировать с системой управления кадровой политики больницы.
Другие главы канала «ЦНИИОИЗ»
Выберите главу, чтобы продолжить чтение
Глава от 22.05.2026
Первичная медико-санитарная помощь – опыт и решения стран СНГ
20 мая прошло зас…
Глава от 22.05.2026
ЦНИИОИЗ представил российский опыт по пациентоориентированности в Кыргызстане
1…
Глава от 21.05.2026
На полях VII «Школы министра», проекта ЦНИИОИЗ, реализуемого при поддержке Минзд…
Глава от 21.05.2026
⚖️ Изменения в законодательстве России в сфере охраны здоровья граждан за апрель…
Глава от 20.05.2026
Практический сборник по информационной безопасности для медицинских организаций
…
Глава от 20.05.2026
Эндокринная система регулирует обмен веществ, работу сердечно-сосудистой и нервн…
Удалить пост или канал с МАКСОТЕКИ
Заявка подтверждается через бота Макс: нужно быть администратором канала и добавить бота МАКСОТЕКИ в администраторы. После проверки канал или конкретный пост скрывается с сайта.
🔍
Архив всех постов Макс
Поиск по тексту среди 6,722,469 постов
из 199,580 каналов.
Фильтры по дате, видео, репостам и удалённым публикациям.
1 ₽ — 7 дней доступа
далее 490 ₽/мес
Связанные темы в других каналах
Каналы из той же тематики, где часто появляются близкие сюжеты
@vitameal_brand
VitaMeal. Время для жизни☀️
Витамины, омега-3, БАДы, добавки для здоровья, красоты и спорта. Предложения - vitameal.com/contacts https://gosuslugi.ru/snet/67ac95b02189cb207b458bce
👥 36 820 · +2 231/7д
@cosmetikcaswb
Стикеры
Открой мир эмоций с уникальными стикерами и эмодзи для MAX! Ежедневно свежие наборы, которые сделают общение ярче. От милых зверушек до дерзких фраз — найди свой стиль. П…
👥 30 445 · +1 235/7д
@otziv_obzor
Код молодости
Как замедлить старение, сохранить тело и не развалиться. Без магии и таблеток. Сотрудничество: clck.ru/3QrtUg Канал на Telega.in: https://telega.in/m/otziv_obzor
👥 27 867 · -282/7д
@zdorov_budu1
Тайны здоровья
Мудрые советы для крепкого здоровья собраны именно здесь! Будьте здоровы! Реклама - https://clck.ru/3SPRVC Помощник - clck.ru/3SkUZc
👥 24 898 · +196/7д
@anyclass_faceonline
Гимнастика для лица
Анастасия Бурдюг - ваш тренер по гимнастике лица 17 лет опыта | 500 000+ учениц сохранили молодость без инъекций Записаться на курс SUPER Лицо http://anyclass.com/ma…
👥 19 687 · +762/7д
@nazdorovie
ProЗдоровье
ProЗдоровье — ваш ежедневный гид в мире ЗОЖ и долголетия. Мы разбираем научные исследования, даём практичные советы по питанию, профилактике болезней и укреплению иммунит…
👥 18 461 · +179/7д
Популярные посты канала «ЦНИИОИЗ»
При экспертной поддержке ЦНИИОИЗ в ОКБ № 3 Челябинска разрабатывают стратегию развития
В феврале в Областной клинической больнице № 3 Челя…
👁 13 844 просмотров
Знакомство с лучшими практиками: экскурсии в рамках форума «Здоровое общество»
15 марта 2026 года, накануне старта деловой программы форума…
👁 13 696 просмотров
«В нашей семье передаётся из уст в уста совет основателя нашей медицинской династии о том, что принятые решения надо добиваться, во что бы т…
👁 13 681 просмотров
🌐 16–17 марта в Москве на площадке кластера «Ломоносов» состоится форум «Здоровое общество»
Предлагаем подборку сессий, на которые стоит об…
👁 13 653 просмотров
«Управление персоналом в здравоохранении» – программа повышения квалификации, разработанная с учетом современных управленческих практик
Про…
👁 13 635 просмотров
Программа повышения квалификации Стратегическое управление медицинской организацией «Школа главного врача – регион»
Это образовательная про…
👁 13 632 просмотров
Школу для лидеров здравоохранения из стран СНГ анонсировали на форуме «Здоровое общество»
На полях форума «Здоровое общество» прошла сесси…
👁 13 595 просмотров
Участники «Кадровой платформы» обсудили внедрение ИИ и развитие наставничества на форуме «Здоровое общество»
В рамках деловой программы фо…
👁 13 523 просмотров
С 8 марта, наши дорогие!
👁 13 511 просмотров
Экскурсии в ведущие федеральные медицинские центры и медицинские организации Москвы и Московской области
15 марта участники форума «Здорово…
👁 13 464 просмотров
ЦНИИОИЗ расширяет сеть сотрудничающих центров и определяет векторы развития научных исследований в здравоохранении
18 марта в ЦНИИОИЗ Минз…
👁 13 453 просмотров
❤️ Дорогие девочки, девушки, женщины! Поздравляем вас с Международным женским днем!
💐 Пусть каждый день будет наполнен радостью, добрыми у…
👁 13 446 просмотров
⚖️ Изменения в законодательстве России в сфере охраны здоровья граждан за февраль 2026 года
▪️ принят закон о запрете передачи за рубеж ге…
👁 13 444 просмотров
Приглашаем на программу повышения квалификации «Школа сотрудников МИАЦ»
Образовательная программа нацелена на развитие профессиональных ком…
👁 13 432 просмотров
Программа повышения квалификации «Практические вопросы организации защиты информации в медицинских организациях»
Программа разработана эксп…
👁 13 430 просмотров
Поликлиника на запястье: фантазия или реальность?
Во второй день форума «Здоровое общество» прошла сессия «Поликлиника на запястье: место н…
👁 13 399 просмотров
Объявляем о старте программы повышения квалификации Стратегическое управление медицинской организацией «Школа главного врача»
Программа для…
👁 13 279 просмотров
🌐 Опубликована деловая программа форума «Здоровое общество»
Пленарная сессия будет посвящена лучшим страновым и региональным практикам по …
👁 13 266 просмотров
В Красноярске проходит первый модуль программы «Лидерство в медицине: стратегическое управление региональными системами здравоохранения»
Уч…
👁 13 236 просмотров
Печень – один из главных органов обмена веществ. Она участвует в очищении организма, выработке важных белков и поддержании энергетического б…
👁 13 236 просмотров
🏷 Темы и теги
📋 О канале ЦНИИОИЗ
Официальный канал НМИЦ по организации здравоохранения. Публикуем актуальную статистику здоровья, новости медцентров и экспертные материалы по общественному здоровью. Разбираем реформы здравоохранения, делимся аналитикой и практическими рекомендациями для врачей и организаторов. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе ключевых изменений в медицинской сфере.
Заявка в МАКСОТЕКА
➕
Добавьте свой канал в каталог
Зарегистрируйтесь в личном кабинете и добавьте канал за пару кликов.
Перейти в личный кабинет →
Бесплатная регистрация, быстрая модерация.