Не было бы счастья да несчастье помогло: кейс о смене застройщика

Не было бы счастья да несчастье помогло. История о том, как пришлось менять коней на переправе

Получи до 30 000 ₽ на карту в один клик!

Без %. Выдача и решение по займу за 2 минуты

Оформить заём →

Спойлер: и это оказалось самым правильным решением 😉

#кейс

Обратилась к нам семейная пара из региона:

▫️Нужна 2ккв внутри МКАД
▫️Есть порядка 6 млн р.
▫️Право на семейную ипотеку
▫️Нет возможности подтвердить доход

Клиенты отправились на поиски квартиры мечты с брокером Еленой. И вот, их выбор пал на ЖК в ВАО:

• 20 мин. пешком до метро
• 10 мин. до Национального парка
• Открытые террасы на крышах
• Детский сад на территории

Молодая семья отправилась думать и советоваться и...ночью они решили зайти на сайт застройщика и самостоятельно забронировать квартиру 🙈

Немного внутренней кухни: несмотря на то, что клиенты были зафиксированы за нашим агентством, факт брони напрямую через застройщика автоматически переводит наших клиентов в статус прямых клиентов застройщика. Всё, мы работать с ними больше не можем.

Но ребята были не согласны с таким раскладом. Им нравилось работать с Еленой и они хотели получить полное сопровождение в её лице (тем более, что наше сопровождение в рамках сделок с новостройками абсолютно бесплатно для клиентов).

Целый день Елена потратила на переговоры с застройщиком — тот был непреклонен. И вот, когда дело дошло уже до самых «высот» в иерархии девелопера и клиентов, наконец, передали в заботливые руки Елены, они...передумали покупать квартиру у этого застройщика 🤷‍♀️ (не буду взывать к морали, но, думаю, застройщикам следует быть более обходительными с клиентами, чтобы не терять продажи на пустом месте).

Начинаем поиски заново. И что находим:

▪️Видовая 3Е, 54,8 кв.м
▪️ЖК внутри МКАД, в 20 мин. пешком от метро
▪️6 парков и 6 садов в окружении
▪️Детский сад, школа
▪️18,3 млн р. (с учётом персональной скидки, которую согласовала Елена, это на 2 млн р. дешевле, чем в первом ЖК)

Ребята были искренне рады, что так получилось, потому что выбранная квартира понравилась им больше предыдущей + она полностью укладывалась в их бюджет, не нужно было привлекать доп. средства.

«Сейчас покупка недвижимости — это не просто найти и подобрать объект, это и договорённости агента с застройщиками, и помощь с одобрением ипотеки, и оперативность в решении мелких нюансов и глобальных проблем», — пишет в своём отзыве клиент.

Как показала данная ситуация, ценность брокера и совместной работы с ним иногда перевешивает и приверженность к застройщику, и приверженность к выбранному варианту. Потому что наличие высококвалифицированного специалиста в сделке — это гарантия вашего спокойствия и защищённости.

А вы бы как поступили на месте наших клиентов?

🤪 — я сильный и независимый, мне агенты не нужны.
❤️ — сделал бы ровно так же. Для меня хороший специалист важнее.