Рейтинг каналов привлечения клиентов для риэлтора: от худшего к лучшему На выходных изучал результаты опроса, который п

Рейтинг каналов привлечения клиентов для риэлтора: от худшего к лучшему

На выходных изучал результаты опроса, который проводил в канале неделю назад. Один из первых выводов - агенты используют много разных каналов привлечения, но клиентов все равно не хватает. Решил написать пост с рейтингом каналов по мотивам ответов в анкетах.

Сразу скажу - оцениваю не только качество клиента.
Для меня хороший канал - это тот, который не просто дает клиентов, но и которым можно управлять. Вторая характеристика важнее.
Поэтому с некоторыми местами вы точно поспорите.

8 место. Платная реклама / покупка лидов - 5/10
✅ Можно быстро настроить и получать лиды
✅ Можно масштабировать
❌ Нужен постоянный бюджет
❌ Лиды часто холодные

Еще один очевидный минус - такие лиды могут продаваться сразу в несколько рук.

На самом деле, канал не плохой, но ограничение в виде минимально необходимого бюджета срезает возможность массового использования.

7 место. Рекомендации - 6/10
Да, рекомендации только 6 и вот, почему:
✅ Очень теплый клиент
✅ Высокое доверие
❌ Почти невозможно управлять количеством (да и качеством)
❌ У многих агентов рекомендации появляются случайно

По качеству клиента - 10/10.
По управляемости, возможности выбирать клиентов и масштабировать - 6/10.

Еще один серьезный минус рекомендаций - зависимость, которая атрофирует навык холодного поиска клиентов.

6 место. Холодные звонки - 7/10
✅ Можно забрать тот объект, который вам хочется
✅ Без дополнительного бюджета
✅ Полностью под вашим контролем
❌ Много отказов
❌ Психологически тяжело
❌ Нужен навык

5 место. Площадки объявлений - 7/10
✅ Мотивированные клиенты
✅ Можно получать входящие не только от покупателей, но продавцов
✅ Достаточно быстрый результат
❌ Высокая конкуренция
❌ Зависимость от площадки
❌ Постоянно растущие аппетиты классифайдов

4 место. Партнерства и коллаборации - 8/10
Ипотечники, юристы, застройщики, дизайнеры и все, кто работает с вашей аудиторией.
✅ Клиент приходит уже с доверием
✅ Один хороший партнер может приводить клиентов годами
✅ Почти не требует бюджета
❌ Нужно постоянно напоминать о себе
❌ Можно масштабировать, но сложно управлять.

3 место. Теплый круг и бывшие клиенты - 8/10
✅ Люди уже вас знают
✅ Не нужен бюджет
❌ База довольно ограничена
❌ Если один раз написать всем «я теперь риэлтор», база быстро закончится
С теплым кругом и бывшими клиентами нужно работать постоянно. Ставить себе задачу делать хотя бы 5-10 звонков в неделю, тогда поток клиентов из этого канала будет стабильным.

2 место. Социальные сети - 8/10
✅ Создают доверие еще до первого разговора
✅ Работают на входящие и рекомендации
✅ Можно масштабировать
❌ Требуют регулярности
❌ Быстрого результата может не быть
❌ Становится отчасти второй работой

В долгую - один из самых сильных каналов, но большинство риэлторов очень халатно относятся к этому инструменту.

🥇 1 место. Забытые контакты из CRM - 9/10
Здесь у многих из вас зарыто много денег. Та самая реактивация базы, о которой я уже писал.

Когда-то человек:
• звонил по объекту
• собирался продавать
• хотел покупать
• был на встрече
• сказал «давайте позже»
До сделки дело не дошло и его просто забыли в пучине неотложных дел.

Через несколько месяцев работы у подавляющего большинства риэлторов в crm скапливается несколько сотен лидов, с которыми можно и нужно работать.

✅ Вы уже знакомы
✅ Не надо платить за привлечение
✅ Можно позвонить уже сейчас
✅ В базе таких контактов могут быть сотни

Минус один - этот клиент находится не только в вашей воронке, но и в воронках ваших коллег.

Как я всегда говорю - это парадокс рынка недвижимости. Риэлторы не любят холодных клиентов, постоянно ищут новых, и никто не хочет работать с уже имеющейся базой теплых лидов. Хотя самые дешевые и теплые клиенты часто уже лежат в телефоне, CRM или, упаси Господь, в блокнотах.

Вот такой получился рейтинг. С каким местом вы не согласны сильнее всего?