Курьерам, которые доставляют заказы из дарксторов 👇 Если в приложении появилось задание «Верните заказ в магазин» — его нужно вернуть.
Если в приложении появилось задание «Верните заказ в магазин» — его нужно вернуть.
Как это сделать:
1. В конце маршрута добавится дополнительная точка
2. Вернуть заказ следует после завершения действующих доставок
3. После возврата проставьте в приложении статус «Возвращено»
Важно: вернуть заказ нужно именно в тот даркстор, где вы его получили.
Алгоритм возврата появляется, когда:
🔸 Клиент отказался от заказа
🔸 Вы отказались от заказа
🔸 Истёк таймер ожидания передачи заказа
При возврате заказ будет оплачен 🤝