Как мошенники обманывают через сервисные центры
Аферисты обзванивают сервисные центры и притворяются владельцами телефонов: "Я сдавал чёрный iPhone 13 на замену экрана, не помню, на какой номер оформлял. Подскажите, что там с ремонтом?"
Если сотрудник просто так рассказывает (номер телефона, имя, что с телефоном и сколько стоит), мошенник получает нужную информацию. Потом он звонит настоящему владельцу и говорит от имени сервиса: "У вас дополнительные расходы, срочно доплатите за деталь, иначе ремонт остановим".
Звучит очень правдоподобно, потому что он знает все детали, и многие переводят деньги. А потом оказывается, что из ремонта вообще никто не звонил.
Сервисы, кстати, обязаны защищать ваши персональные данные. В ином случае могут получить штраф, а разговорчивые сотрудники — дисциплинарное взыскание вплоть до увольнения и административной или уголовной ответственности.
Однако пострадавшему нужно доказать, что утечка данных произошла именно из-за сервиса и без неё мошенничества бы не было, а на практике это задачка со звёздочкой.
Шуршим в Дзен | Telegram | Max