"Золотое Яблоко" прислало досудебку девушке, которая посмела купить духи дешевле и рассказать об этом в соцсетях.
Она нашла аромат за 13 800 рублей в другом магазине, купила и поделилась впечатлениями. Ни рекламы, ни оплаты не было — просто скинула ссылку в комментариях. В ответ прилетела претензия о незаконном использовании товарного знака и ненадлежащей рекламе. Компания заявила, что девушка — распространитель рекламы, поэтому и отвечать ей.
Как выяснил Mash Money, юридически нюанс есть: отсутствие оплаты ещё не значит, что пост нельзя признать рекламой. Но и одна ссылка не делает человека рекламораспространителем автоматически. Компания должна объяснить, что именно здесь реклама, какое нарушение и почему за это отвечает обычный покупатель.
UPD: "Золотое Яблоко" заявляет, что всегда открыто к обратной связи, но в данном случае публикация, по мнению компании, содержала признаки недобросовестной рекламы и необъективного сравнения условий покупки. Компания отмечает, что автор уже удаляла пост после обращения, однако впоследствии вновь его опубликовала.
Шуршим в Дзен | TG | Max | ВК