Похвала руководителя повышает производительность до 20%.
Работает не абстрактное "ты умница", а конкретная обратная связь: "этот отчёт сэкономил отделу три дня". Такая реакция снижает выгорание и реально мотивирует сотрудников. Мозг получает сигнал, что усилия замечены, уровень стресса падает, и человек начинает работать шире и быстрее.
С молодыми всё ещё жёстче. Больше 40% зумеров вообще не слышат похвалы от начальства, а каждый второй готов уволиться из-за отсутствия признания. Они выросли в цифровой среде с мгновенными лайками и ждут не общих слов, а "я вижу, что ты сделал". Долгое молчание начальника они часто воспринимают как провал.
Шуршим в Дзен | TG | Max | ВК