29.09.2026 08:38
Нейросети подслушивают ваши разговоры на кассе фастфудов.
Нейросети подслушивают ваши разговоры на кассе фастфудов. Система оценки сотрудников через ИИ заработала в одной из российских сетей.
По данным Mash Money, нейронка записывает разговор кассира с клиентом. Работает так: диалог фиксируется, привязывается к конкретному чеку и разбирается по косточкам. Если сотрудник не поздоровался или не докопался с программой лояльности, его "пометят". На основе доклада ИИ руководство примет решение, что делать с конкретным товарищем. Как говорят "инноваторы", дойти может вплоть до увольнения.
Сотрудники фастфудов от новинки не в восторге. Говорят, осталось только напялить на них ошейники и раздать "надзирателям" электрошокеры. Ситуацию на эмоциях сравнивают с рабством. Из хорошего: самостоятельно нейронка никого уволить не может. Как нам объяснили юристы, боссы не имеют права принимать такие решения на основе ИИшных отчётов.
Что же до посетителей, то сбор их данных регулируется сразу несколькими федеральными законами. Любое нарушение — штраф. Порой до 1,5 млн рублей. Здесь важно, где фастфуд хранит данные и для чего использует. Разбираться с этим будут в органах. Вы же старайтесь не болтать лишнего при заказе бургера. Да и в целом будьте начеку на любых кассах — разрабы технологии уже объявили о планах продавать свою прослушку всем желающим.
Шуршим в Дзен | TG | Max | ВК
По данным Mash Money, нейронка записывает разговор кассира с клиентом. Работает так: диалог фиксируется, привязывается к конкретному чеку и разбирается по косточкам. Если сотрудник не поздоровался или не докопался с программой лояльности, его "пометят". На основе доклада ИИ руководство примет решение, что делать с конкретным товарищем. Как говорят "инноваторы", дойти может вплоть до увольнения.
Сотрудники фастфудов от новинки не в восторге. Говорят, осталось только напялить на них ошейники и раздать "надзирателям" электрошокеры. Ситуацию на эмоциях сравнивают с рабством. Из хорошего: самостоятельно нейронка никого уволить не может. Как нам объяснили юристы, боссы не имеют права принимать такие решения на основе ИИшных отчётов.
Что же до посетителей, то сбор их данных регулируется сразу несколькими федеральными законами. Любое нарушение — штраф. Порой до 1,5 млн рублей. Здесь важно, где фастфуд хранит данные и для чего использует. Разбираться с этим будут в органах. Вы же старайтесь не болтать лишнего при заказе бургера. Да и в целом будьте начеку на любых кассах — разрабы технологии уже объявили о планах продавать свою прослушку всем желающим.
Шуршим в Дзен | TG | Max | ВК