Почему мы часто ориентируемся не по CRF и что берем вместо него → CRF(L) #EVIRMA Про опережающие и запаздывающие метрики на Wildberries Если кто пропу…
и что берем вместо него → CRF(L)
#EVIRMA
Про опережающие и запаздывающие метрики на Wildberries
Если кто пропустил — что такое CRF
(полная конверсия из показа в заказ),
я подробно писал в посте
https://t.me/maxprowb/1305
CRF - Метрика очень крутая и важная.
Одна из самых-самых важных 💪
Но есть нюанс 👇
❗ В чем проблема CRF
CRF основана на заказах.
Это и ее сила и слабость.
А заказы на WB — это сильно запаздывающая метрика ⏳
Wildberries может до 14 дней атрибутировать заказ к рекламной кампании.
Как это выглядит на практике 👇
▫️ сегодня был переход по ключу
▫️ человек добавил товар в корзину
▫️ купил через 3 / 7 / 14 дней
▫️ и только потом этот заказ попал в статистику РК
А вы в этот момент что делаете?
▫️ смотрите заказы «здесь и сейчас»
▫️ видите высокий ДРР / CPO
▫️ делаете вывод: ключ не работает
▫️ снижаете ставку или отключаете его
И через 7–14 дней (уже после остановки РК)
показатели по ключу внезапно улучшаются 🤡
И оказывается, что это был «тот самый ключ».
Но многие не понимают этой механики на WB.
И делают воообще все не правильно )))
📌 Важный вывод
➡️ По заказам ориентироваться нужно
Но только на длинных периодах и большом объёме данных
По-хорошему:
чтобы объективно оценить CRF,
нужно остановить рекламу и ждать 14 дней.
Понятно, что в реальной жизни
так никто из адекватных не делает 🙂
(Есть способы прогнозировать это заранее —
но это уже тонкости, такое разбираем в закрытом и на обучении.)
📊 Все метрики на WB УСЛОВНО делятся на 2 типа
🔹 Опережающие метрики
Показывают вероятность будущего заказа 🔮
▫️ реагируют быстро
▫️ позволяют тюнить рекламу в моменте
Это сигналы поведения пользователя до покупки:
▫️ CTR
▫️ CPC
▫️ конверсия в корзину
👉 Почему корзина — быстрая конверсионная метрика?
В корзину добавляют сразу, «чтобы не потерять»
Если карточка конвертит — товар добавят
Если не конвертит — не добавят
А вот покупают — когда угодно, но большинство не сразу.
❗ А вот опережающие метрики CTR и CPC — слишком ранние метрики.
Они включают слишком мало этапов воронки,
чтобы ориентироваться только по ним.
🔹 Запаздывающие метрики
Фиксируют уже свершившийся факт причем с запозданием 🧾
Это:
▫️ заказы
▫️ выручка
▫️ ДРР
▫️ CPO, CRF, CRO и всё, что завязано на заказах
Это итог цепочки, а не процесс.
❌ По ним нельзя:
▫️ выбирать ключи
▫️ принимать решения «в моменте»
Сегодня по ключу 0 заказов,
завтра — 3,
послезавтра — 7,
а реклама-то не работает уже неделю 🙃
❓ Тогда по чему оценивать ключи?
Нам нужна опережающая конверсионная метрика.
Раньше это был CTR.
Но теперь по ТОП-кластерам мы видим корзины 🛒
👉 Значит, логично смотреть
не просто CTR
и не просто конверсию в корзину,
а их комбинацию.
🚀 Встречаем — CRF(L)
Conversion Rate Final (Lead)
На WB lead = корзина
(потенциальный заказ)
💡CRF(L) — это:
итоговая конверсия по ключу
просмотр → корзина
То есть она:
▫️ учитывает CTR
▫️ учитывает конверсию в корзину
▫️ реагирует быстро
▫️ наглядно показывает, какие ключи реально конвертят
🔥 Отлично подходит для предварительного отбора и чистки ключей
⚠️ Но важно
❗ CRF(L) — не итоговая метрика
Метрики по заказам никуда не отменяются
ДРР, CPO, CRF и ещё 10 штук —
критически важны,
просто на другом этапе.
🧠 Главное, что нужно запомнить
▫️ Нет «плохих» или «ненужных» метрик
▫️ Нет метрики «лучше всех остальных»
▫️ Каждая метрика — для своей задачи и этапа
Пренебрегли одной из метрик →
получили кривую аналитику →
исключили то, что приносит заказы,
и оставили то, что сливает деньги 💸
Реклама на ВБ не работает! ☹️
❌ у CRF(L) важный минус — есть только по ТОП-кластерам 😢
Но это и других конверсионных метрик касается
И да, еще раз напомню... 👇
смотреть конверсию в корзину или в заказ обособленно,
без учета CTR —
вообще бессмысленно.
Только в крайнем случае, если CTR узнать нельзя.
В так — даёшь CRF(L) в каждую аналитику РК! 😎🔥
Полезно?
Огонечек!
🔥🔥🔥
--
@MaxProWB – Max EVIRMA – канал про продвижение на Wildberries