В условиях турбулентного рынка открытие нового мебельного бренда — непростая задача.
▫️На какие позиции будет сделан акцент в ассортименте?
К счастью, из эры обычного потребления мы вошли — а может, и вернулись — в эру осознанного потребления. Люди хотят покупать то, что им откликается. Они готовы приобретать продукт, только когда отождествляют свои ценности с ценностями производителя. В ассортименте используем индивидуальные решения — вся мебель выполняется на заказ, учитывая особенности пространства, стиля и пожеланий клиента.
▫️Как молодому бренду точно определить свою аудиторию?
Поскольку индивидуальные решения сложнее и дороже массовых, покупатели наших предметов — люди, которые знают настоящую ценность эргономики и качества. Вне зависимости от стилистики интерьера нас ведет понимание простой истины: внимание к дому заказчика лежит в основе его любви к себе, здоровых амбиций и большого успеха.
▫️Сотрудничает ли KASA с дизайнерами интерьера или бюро?
Безусловно! И это еще одна наша ЦА — дизайнеры и архитекторы, нуждающиеся в качественной и стильной мебели для своих проектов. Я искренне уверена, что содружество и сотворчество — это новый тренд, который с нами надолго. Чтобы привлекать дизайнеров, мы создаем особые условия для работы с дизайнерами и оказываем «техподдержку» еще на этапе проектирования проекта.
▫️Какую роль дополнительные услуги играют в бизнес-модели вашего бренда?
Конечно, значительную. Без сопровождения покупки сейчас никуда. В комплект услуг при заказе мебели входят консультации дизайнера и мебельного технолога по всем техническим вопросам, от электрики до коммуникаций. Кроме того, будут выезды на объекты — так мы можем оценить и принять решение по сложным узлам и элементам.
▫️Если основной объем продаж планируется через собственный сайт, как повышать узнаваемость на рынке?
Думаю, через мягкий маркетинг. Баннерная слепота сильна как никогда, поэтому реклама «в лоб» больше не работает. В нашем случае прекрасно работает «сарафанное радио». Кроме того, мы работаем над построением репутации бренда через публикации в соцсетях и СМИ.
Интерьерный бизнес