03.06.2026 12:05
⚖️ СМС-код больше не аргумент: как ВС РФ защитил заемщиков от кредитных мошенников.
⚖️ СМС-код больше не аргумент: как ВС РФ защитил заемщиков от кредитных мошенников.
Суть дела: на гражданина без его ведома оформили крупный онлайн-кредит, банк попытался взыскать долг с пострадавшего гражданина. Довод банка - операция подтверждена корректной электронной СМС-подписью. Довод гражданина - ничего не подписывал и денег не видел. Нюансы - нижестоящие суды проигнорировали уголовное дело, возбужденное в отношении сотрудника банка, который был замешан в мошенничестве.
Своим Определением от 09.12.2025 № №41-КГ25-69-К4 Верховный Суд РФ отменил судебные акты нижестоящих инстанций по спору между банком и заемщиком о взыскании задолженности по кредитному договору, заключенному дистанционным способом, и направил дело на новое рассмотрение.
Основные тезисы:
◾️Электронная подпись - не абсолютное доказательство: наличие корректной СМС-подписи не подтверждает реальную волю клиента, если есть подтвержденные данные о мошенничестве.
◾️Запрет на СМС латиницей: банк обязан доказать, что предоставил клиенту информацию о кредите на русском языке (кириллицей), а не транслитом.
◾️Связь гражданского и уголовного процессов: гражданские суды не имеют права игнорировать постановления следователя и факт признания заемщика потерпевшим.
◾️Оценка добросовестности банка: суды обязаны проверять, насколько осмотрительно действовал банк при идентификации клиента и защите его данных.
◾️Защита от перекладывания рисков: суды должны проверять, не пытается ли банк переложить на рядового гражданина риски уязвимости своей системы безопасности.
◾️Ничтожность мошеннических сделок: кредитный договор, заключенный в результате преступных действий третьих лиц без ведома гражданина, является ничтожным.
Данное определение служит ориентиром для нижестоящих судов, считает эксперт, обязывая их при рассмотрении аналогичных дел не ограничиваться формальной проверкой электронных следов, а тщательно исследовать всю совокупность обстоятельств, включая материалы уголовных дел, давать оценку добросовестности поведения банка и соблюдению прав потребителя финансовых услуг.
#судебныерешения #кредиты #мошенничество #риски
Суть дела: на гражданина без его ведома оформили крупный онлайн-кредит, банк попытался взыскать долг с пострадавшего гражданина. Довод банка - операция подтверждена корректной электронной СМС-подписью. Довод гражданина - ничего не подписывал и денег не видел. Нюансы - нижестоящие суды проигнорировали уголовное дело, возбужденное в отношении сотрудника банка, который был замешан в мошенничестве.
Своим Определением от 09.12.2025 № №41-КГ25-69-К4 Верховный Суд РФ отменил судебные акты нижестоящих инстанций по спору между банком и заемщиком о взыскании задолженности по кредитному договору, заключенному дистанционным способом, и направил дело на новое рассмотрение.
Основные тезисы:
◾️Электронная подпись - не абсолютное доказательство: наличие корректной СМС-подписи не подтверждает реальную волю клиента, если есть подтвержденные данные о мошенничестве.
◾️Запрет на СМС латиницей: банк обязан доказать, что предоставил клиенту информацию о кредите на русском языке (кириллицей), а не транслитом.
◾️Связь гражданского и уголовного процессов: гражданские суды не имеют права игнорировать постановления следователя и факт признания заемщика потерпевшим.
◾️Оценка добросовестности банка: суды обязаны проверять, насколько осмотрительно действовал банк при идентификации клиента и защите его данных.
◾️Защита от перекладывания рисков: суды должны проверять, не пытается ли банк переложить на рядового гражданина риски уязвимости своей системы безопасности.
◾️Ничтожность мошеннических сделок: кредитный договор, заключенный в результате преступных действий третьих лиц без ведома гражданина, является ничтожным.
Данное определение служит ориентиром для нижестоящих судов, считает эксперт, обязывая их при рассмотрении аналогичных дел не ограничиваться формальной проверкой электронных следов, а тщательно исследовать всю совокупность обстоятельств, включая материалы уголовных дел, давать оценку добросовестности поведения банка и соблюдению прав потребителя финансовых услуг.
#судебныерешения #кредиты #мошенничество #риски