04.03.2026 15:30
Банки предлагают период охлаждения при выдаче наличных
Банки хотят ввести "период охлаждения" при выдаче наличных
Российские банки вышли с инициативой, которая может серьёзно изменить правила игры при снятии денег. Предлагается ввести так называемый "период охлаждения" — время между обращением клиента и фактической выдачей наличных в отделении или кассе. Цель — защита от мошенников, которые убеждают жертв снимать деньги и передавать их курьерам.
По действующему законодательству банк обязан выдать наличные по первому требованию клиента. Даже если у кассира или службы безопасности есть все признаки, что человек действует под влиянием мошенников. Дальше эти деньги уходят мошенникам, а банк потом разбирается с претензиями и исками.
Что предлагают
Ввести зазор по времени — например, несколько часов или даже сутки — между заявкой на снятие крупной суммы и фактической выдачей. За это время клиент якобы должен "остыть", переосмыслить ситуацию, посоветоваться с родственниками. Если действительно был обман — шанс, что человек одумается. Если свои деньги — ну подождёт немного.
Противники (и их немало) считают, что это очередное ограничение прав добросовестных клиентов. Люди могут попадать в ситуации, когда деньги нужны срочно — лечение, помощь родственникам, срочные расчёты. И тут банк говорит: "Подождите, мы подумаем, не мошенники ли вы". Кроме того, это создаёт почву для злоупотреблений со стороны самих банков — например, искусственных задержек для удержания средств на счетах.
Что в итоге
Мошенники повсеместно, и банки теряют огромные деньги на возвратах похищенного. С другой стороны, ограничивать всех подряд — не самое умное решение.
Около ЦБ
Российские банки вышли с инициативой, которая может серьёзно изменить правила игры при снятии денег. Предлагается ввести так называемый "период охлаждения" — время между обращением клиента и фактической выдачей наличных в отделении или кассе. Цель — защита от мошенников, которые убеждают жертв снимать деньги и передавать их курьерам.
По действующему законодательству банк обязан выдать наличные по первому требованию клиента. Даже если у кассира или службы безопасности есть все признаки, что человек действует под влиянием мошенников. Дальше эти деньги уходят мошенникам, а банк потом разбирается с претензиями и исками.
Что предлагают
Ввести зазор по времени — например, несколько часов или даже сутки — между заявкой на снятие крупной суммы и фактической выдачей. За это время клиент якобы должен "остыть", переосмыслить ситуацию, посоветоваться с родственниками. Если действительно был обман — шанс, что человек одумается. Если свои деньги — ну подождёт немного.
Противники (и их немало) считают, что это очередное ограничение прав добросовестных клиентов. Люди могут попадать в ситуации, когда деньги нужны срочно — лечение, помощь родственникам, срочные расчёты. И тут банк говорит: "Подождите, мы подумаем, не мошенники ли вы". Кроме того, это создаёт почву для злоупотреблений со стороны самих банков — например, искусственных задержек для удержания средств на счетах.
Что в итоге
Мошенники повсеместно, и банки теряют огромные деньги на возвратах похищенного. С другой стороны, ограничивать всех подряд — не самое умное решение.
Около ЦБ