Яндекс становится монополией: Поиск теперь "ворует" клиентов Ассоциация финансовых маркетплейсов (в которую входят «Бан
Ассоциация финансовых маркетплейсов (в которую входят «Банки.ру», «Сравни», «Финуслуги» и др.) подала жалобу в ФАС на Яндекс. Участники рынка обвиняют IT-гиганта в недобросовестной конкуренции. По их мнению, поисковик вышел за рамки навигационного инструмента и начал отбирать у них трафик с помощью нового виджета.
Поводом для иска стало нововведение в поисковой выдаче: по запросам, связанным с финансами, выше обычных ссылок появился «интерактивный апплет». Этот элемент интерфейса позволяет прямо в Яндексе выбрать вклад, кредит или карту, сравнить условия и даже оформить заявку, не переходя на сайты банков или самих маркетплейсов.
Сухие факты
Ассоциация утверждает, что виджет по финансовым запросам виден пользователям более чем в 80% случаев с начала 2026 года. Маркетплейсы теряют значительную часть трафика, так как клиенты просто не доходят до их сайтов.
При этом в Яндексе заявили, что не получали официальных жалоб, а «обогащенные ответы» в поиске построены по прозрачным правилам и доступны всем партнерам. Не менялись и принципы поисковой выдачи. Также есть нюанс: в декабре 2025 года «дочка» Яндекса — «Яндекс финансовая платформа» — официально вошла в реестр операторов финансовых платформ ЦБ. Это технически легализует её статус как полноценного игрока финансового рынка, а не просто поисковой системы.
Почему скандал совпал с кризисом
Ситуация осложняется общим падением интереса россиян к кредитным продуктам. Данные за первый квартал 2026 года показывают драматическое сжатие рынка:
Количество выданных кредитных карт упало на 51,2% по сравнению с аналогичным периодом 2024 года. Всего в первом квартале 2026 года оформлено 3,21 млн кредиток — это вдвое меньше, чем два года назад.
Жесткая политика ЦБ, высокие ставки и закручивание гаек банками по риск-профилям заемщиков.
Ассоциация считает, что Яндекс лишь усугубляет падение трафика, но сам по себе рынок финансовых услуг сейчас «остывает». Потребители меньше интересуются кредитами и реже переходят по ссылкам.
Какие будут выводы
ФАС предстоит непростой анализ: где заканчивается развитие IT-технологий и начинается монополизация? Яндексу грозит проверка на предмет нарушения закона «О защите конкуренции», однако компания настаивает, что лишь предоставляет удобный сервис для пользователей, оставаясь нейтральным посредником.
Около ЦБ