16.08.2026 06:30
Жалобы на МФО выросли втрое Банк России зафиксировал резкий рост числа жалоб на микрофинансовые организации. За первое
Жалобы на МФО выросли втрое
Банк России зафиксировал резкий рост числа жалоб на микрофинансовые организации. За первое полугодие количество обращений по поводу проблем с погашением долгов увеличилось в 3,1 раза, до 3,5 тыс. Ещё 3 тыс. жалоб поступило на сложности с возвратом денег за дополнительные услуги — рост в 1,6 раза. Казалось бы, рынок МФО лихорадит. Но регулятор говорит обратное: нарушений со стороны самих финансовых организаций не выявлено.
Кто на самом деле виноват
Главная причина всплеска — активность так называемых «раздолжнителей». Посредники обещают заёмщикам быстрое и гарантированное списание долгов. На деле — берут деньги за услуги, предоставляют недостоверную информацию, но оставляют клиентов с прежними обязательствами. Схема простая: человек, оказавшийся в долговой яме, готов поверить в чудо. И платит за это. А в итоге остаётся ни с чем, но уже без денег и с теми же долгами.
Что делать
Банк России рекомендует не доверять обещаниям о полном списании долгов. Заёмщикам предлагают обращаться непосредственно к кредиторам и использовать легальные механизмы: реструктуризацию, рефинансирование или кредитные каникулы. Это не гарантирует списания, но даёт реальный шанс пересмотреть условия и снизить нагрузку.
Около ЦБ
Банк России зафиксировал резкий рост числа жалоб на микрофинансовые организации. За первое полугодие количество обращений по поводу проблем с погашением долгов увеличилось в 3,1 раза, до 3,5 тыс. Ещё 3 тыс. жалоб поступило на сложности с возвратом денег за дополнительные услуги — рост в 1,6 раза. Казалось бы, рынок МФО лихорадит. Но регулятор говорит обратное: нарушений со стороны самих финансовых организаций не выявлено.
Кто на самом деле виноват
Главная причина всплеска — активность так называемых «раздолжнителей». Посредники обещают заёмщикам быстрое и гарантированное списание долгов. На деле — берут деньги за услуги, предоставляют недостоверную информацию, но оставляют клиентов с прежними обязательствами. Схема простая: человек, оказавшийся в долговой яме, готов поверить в чудо. И платит за это. А в итоге остаётся ни с чем, но уже без денег и с теми же долгами.
Что делать
Банк России рекомендует не доверять обещаниям о полном списании долгов. Заёмщикам предлагают обращаться непосредственно к кредиторам и использовать легальные механизмы: реструктуризацию, рефинансирование или кредитные каникулы. Это не гарантирует списания, но даёт реальный шанс пересмотреть условия и снизить нагрузку.
Около ЦБ